關于ems國(guo)(guo)際(ji)快(kuai)遞收到少東西(xi)(ems國(guo)(guo)際(ji)快(kuai)遞東西(xi)少了)的(de)問題(ti),以下是小(xiao)編對(dui)此問題(ti)的(de)歸納(na)整理(li)。
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一、郵局寄包裹,包裹里東西少了怎么辦?
您(nin)(nin)好! 很榮幸我(wo)(wo)能為您(nin)(nin)解答問題,我(wo)(wo)已經基(ji)本了解了您(nin)(nin)的問題,我(wo)(wo)正在整理(li)資料,打字需要(yao)一定時間,稍后馬上回復您(nin)(nin)!
您(nin)好!根據(ju)你(ni)(ni)的問題,寄(ji)快遞(di)(di)包(bao)裹東西少了(le)1、你(ni)(ni)做了(le)保(bao)(bao)價(jia),且有(you)(you)(you)箱單,證據(ju)等(deng),對(dui)方可(ke)按(an)約定賠償你(ni)(ni)。2、你(ni)(ni)沒(mei)(mei)(mei)有(you)(you)(you)做保(bao)(bao)價(jia),也無法證明所郵寄(ji)物(wu)品(pin)(pin)數量等(deng)不(bu)對(dui),那么就需要收(shou)件人與(yu)快遞(di)(di)人員當(dang)面檢查快遞(di)(di)外包(bao)裝(zhuang),如果(guo)外包(bao)裝(zhuang)有(you)(you)(you)損壞,可(ke)能(neng)導致(zhi)內部物(wu)品(pin)(pin)遺漏或(huo)丟失,那么可(ke)以拒簽,快遞(di)(di)公司應該(gai)會進行賠償,不(bu)過(guo)一般如果(guo)是(shi)(shi)丟件的話,價(jia)格為快遞(di)(di)費的3倍(bei)左右。3、你(ni)(ni)沒(mei)(mei)(mei)有(you)(you)(you)證據(ju),收(shou)貨人也沒(mei)(mei)(mei)有(you)(you)(you)驗收(shou),那么就只能(neng)自認了(le)。4、你(ni)(ni)寄(ji)件時,如果(guo)沒(mei)(mei)(mei)有(you)(you)(you)對(dui)應的包(bao)裝(zhuang),有(you)(you)(you)快遞(di)(di)公司幫助(zhu)(zhu)打包(bao),這個就看你(ni)(ni)能(neng)提(ti)供有(you)(you)(you)效證據(ju)沒(mei)(mei)(mei),如果(guo)沒(mei)(mei)(mei)有(you)(you)(you),基(ji)本(ben)也沒(mei)(mei)(mei)什么希望了(le)。如果(guo)時間(jian)不(bu)是(shi)(shi)很(hen)長(chang),看能(neng)否查看快遞(di)(di)內部監控,當(dang)然(ran),你(ni)(ni)得有(you)(you)(you)這個權限(xian)。 即使能(neng)查,也是(shi)(shi)報警后有(you)(you)(you)相關部門來(lai)查。希望我的回答對(dui)您(nin)能(neng)夠有(you)(you)(you)所幫助(zhu)(zhu)!
親,請問(wen)您還有其他問(wen)題嗎? 有的(de)話您可以(yi)問(wen)我,如果(guo)沒有并且(qie)對我的(de)服(fu)務滿意的(de)話,勞煩動動您的(de)手指給(gei)我個贊哦。 謝謝!
二、快遞投遞客戶簽收后卻發現物品少了怎么辦?
我(wo)寄的國際EMS,當(dang)(dang)時什(shen)么都(dou)包裝(zhuang)好(hao)(hao)(hao)的,但是收(shou)到(dao)之后少了(le)一(yi)雙阿迪鞋(xie),還有一(yi)個(ge)BB霜,一(yi)套銀(yin)飾,莫名(ming)其妙多了(le)一(yi)張快(kuai)遞(di)驗(yan)(yan)單,而(er)且字(zi)跡(ji)非常(chang)不(bu)(bu)清楚,根本不(bu)(bu)知道(dao)寫的什(shen)么,當(dang)(dang)時打的郵(you)政客服,他(ta)們說包裝(zhuang)沒破損就(jiu)不(bu)(bu)歸(gui)他(ta)們負(fu)責,當(dang)(dang)時包裝(zhuang)的好(hao)(hao)(hao)好(hao)(hao)(hao)的,他(ta)們不(bu)(bu)拆怎么會多快(kuai)遞(di)驗(yan)(yan)單?重新包裝(zhuang)好(hao)(hao)(hao),少了(le)東西就(jiu)不(bu)(bu)負(fu)責,那到(dao)底要怎么辦(ban)哪?有哪位好(hao)(hao)(hao)心人能給我(wo)點提示?謝謝了(le)~
三、快遞收到后里面東西少了怎么辦
如(ru)果在(zai)寄(ji)快(kuai)(kuai)遞之前留有照(zhao)片,可(ke)以對網點進行投訴,如(ru)果沒有留照(zhao)片可(ke)以找商家(jia)要照(zhao)片或者(zhe)快(kuai)(kuai)遞重量單,與現在(zai)簽收的(de)快(kuai)(kuai)遞進行對比,官(guan)方(fang)不(bu)受理可(ke)以找中(zhong)國(guo)郵政官(guan)方(fang):950616
提問
老師你好,我(wo)前天去快遞驛站那邊寄(ji)了6件(jian)衣服,一(yi)(yi)(yi)包(bao)栗子,我(wo)當時是(shi)給我(wo)兒(er)子寄(ji)的(de),我(wo)兒(er)子收到(dao)(dao)包(bao)裹,今(jin)天晚上打開(kai)一(yi)(yi)(yi)看里(li)面(mian)就一(yi)(yi)(yi)件(jian)衣服,其(qi)他的(de)都丟了,我(wo)不(bu)知道是(shi)怎么回(hui)事,當時在(zai)快寄(ji)驛站的(de)時候,我(wo)是(shi)看到(dao)(dao)他放進去的(de),結果收到(dao)(dao)的(de)包(bao)裹里(li)面(mian)就已只剩(sheng)一(yi)(yi)(yi)件(jian)衣服了。
他因為(wei)這6件(jian)都放(fang)在(zai)一(yi)個包(bao)(bao)裹里了(le),包(bao)(bao)括栗子(zi),然(ran)后當時給我(wo)的單(dan)子(zi)我(wo)沒有(you)(you)看,只(zhi)只(zhi)拍了(le)照片,現在(zai)我(wo)又找(zhao)出(chu)那(nei)個單(dan)子(zi)來,那(nei)個單(dan)子(zi)上寫著一(yi)件(jian)然(ran)后是生活(huo)用品,重量(liang)是0.5公斤(jin),因為(wei)總(zong)是去(qu)那(nei)里寄東西,所以沒有(you)(you)仔細看。
回答
可(ke)以(yi)先打電話在原來寄(ji)件地址詢問哦(e)
提問
那如果他說(shuo)沒有(you),我該怎么辦呢?
回答
請問是(shi)什(shen)么快遞呢
提問
是圓通速(su)遞。
回答
快遞上面會(hui)有郵寄價格,以(yi)及快遞重量,
可以(yi)根據這個找到商(shang)家進行詢(xun)問
提問
它的(de)重量是(shi)0.5千(qian)克,然后(hou)我交的(de)快遞費是(shi)20元,我是(shi)從山東濰(wei)坊諸城寄到青(qing)島。
回答
或者(zhe)直接給(gei):021-69777888進行寄件網(wang)點進行投訴
提問
我感覺他(ta)這(zhe)(zhe)個(ge)重量也不對呀,我是6件衣服加三斤栗(li)子,我現在才看到他(ta)這(zhe)(zhe)個(ge)重量,我當時(shi)沒有細(xi)看。
回答
那(nei)請問有沒有聯系寄件的地方呢
可以先對寄(ji)件商家(jia)進行詢問
四、快遞投遞客戶簽收后卻發現物品少了怎么辦?
看(kan)情況(kuang)應該(gai)是(shi)快遞(di)公(gong)司的問題。如果不是(shi)整體(ti)一個郵(you)件(jian),幾件(jian)就會分(fen)開,到(dao)達的時間不同。或者(zhe)中途丟失部分(fen)郵(you)件(jian)。快遞(di)單上寫著商品內(nei)容,客戶能看(kan)到(dao),拍照(zhao)取證。
投(tou)訴(su)快(kuai)遞(di)(di)公司(si),一般快(kuai)遞(di)(di)都有(you)保價,可(ke)以(yi)協(xie)商按保價賠款。打官司(si)成本很高,不如與快(kuai)遞(di)(di)協(xie)商,網上都有(you)商品訂單內容和價格。如果是(shi)電(dian)商,可(ke)以(yi)向客(ke)服投(tou)訴(su)快(kuai)遞(di)(di)。
下次使(shi)用快遞(di),選擇信譽好的公司(si)(si)。提醒(xing)客戶先驗貨再簽字。EMS雖(sui)然(ran)慢(man),但體制完整,賠付方便。一般小的快遞(di)公司(si)(si)會把郵件(jian)轉給其他公司(si)(si),速(su)度更慢(man)。
拓(tuo)展資料
2012年(nian)5月1日(ri)起施行的《快遞服務》國(guo)家標準明確叫(jiao)停(ting)了“先簽字(zi)后驗貨(huo)”的規定,一直是消費者所詬(gou)病的“先簽字(zi)后驗貨(huo)”行為有望終結。
于(yu)2012年5月1日起實施的《快遞服(fu)務(wu)》國家標(biao)準規(gui)定,快遞公(gong)司(si)收(shou)派員將快件(jian)(jian)交給收(shou)件(jian)(jian)人(ren)(ren)時,應告知收(shou)件(jian)(jian)人(ren)(ren)當面驗收(shou)快件(jian)(jian)。對(dui)于(yu)代收(shou)貨款(kuan)快件(jian)(jian),網絡(luo)購(gou)物、電視購(gou)物和(he)郵購(gou)等(deng)快件(jian)(jian),收(shou)件(jian)(jian)人(ren)(ren)可先驗收(shou)內件(jian)(jian)再簽收(shou)。驗收(shou)時,可對(dui)內件(jian)(jian)外(wai)觀和(he)內件(jian)(jian)數量進行(xing)清(qing)點(dian),但(dan)不(bu)能對(dui)內件(jian)(jian)進行(xing)試用或進行(xing)產品功能測試。這一規(gui)定意味著,快遞公(gong)司(si)將無(wu)權要(yao)求消費者“先簽字后驗貨”。
快(kuai)遞又(you)稱速遞或(huo)(huo)快(kuai)運(yun),是指物流(liu)企業(含貨運(yun)代理(li))通過(guo)自(zi)身的(de)獨立(li)網絡或(huo)(huo)以聯(lian)營合作(即聯(lian)網)的(de)方式,將用戶(hu)委(wei)托的(de)文件(jian)或(huo)(huo)包裹(guo),快(kuai)捷而安全地從發件(jian)人送(song)達收件(jian)人的(de)門(men)(men)到門(men)(men)(手遞手)的(de)新(xin)型運(yun)輸方式。
快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)有廣(guang)(guang)義(yi)和狹義(yi)之分。廣(guang)(guang)義(yi)的(de)(de)快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)是(shi)(shi)指任何貨(huo)物(包括大宗貨(huo)件)的(de)(de)快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di);而狹義(yi)的(de)(de)快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)專指商(shang)務文件和小件的(de)(de)緊急遞(di)(di)(di)(di)送服務。本教(jiao)材研究分析的(de)(de)對象主要是(shi)(shi)狹義(yi)的(de)(de)快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)業。從服務的(de)(de)標準看,快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)一般是(shi)(shi)指在48小時之內完成的(de)(de)快(kuai)(kuai)件送運服務。從快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)的(de)(de)定義(yi)中,可以概括出快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)的(de)(de)以下3個(ge)特征:
從經濟類別看,快遞(di)是物流產業的(de)一(yi)個分(fen)支(zhi)行業,快遞(di)研究是從屬于物流學的(de)范疇。
從業務運作看(kan),快遞是一種新(xin)型的(de)運輸方(fang)式,是供應(ying)鏈的(de)一個重要環(huan)節。
從經營性質看,快(kuai)遞(di)屬(shu)于高附加值的新興服務貿易。
2018年1月,包括EMS、順豐(feng)、中通、申通、圓通、韻(yun)達、百(bai)世、德邦(bang)、京東(dong)物流、蘇寧物流在內的(de)這十家(jia)快遞企業均表示,春(chun)節期間不(bu)打(da)烊。
以上就是小編對于ems國(guo)際(ji)(ji)快(kuai)遞收到(dao)少(shao)東西(xi)(ems國(guo)際(ji)(ji)快(kuai)遞東西(xi)少(shao)了)問題(ti)和相關(guan)問題(ti)的(de)解答了,ems國(guo)際(ji)(ji)快(kuai)遞收到(dao)少(shao)東西(xi)(ems國(guo)際(ji)(ji)快(kuai)遞東西(xi)少(shao)了)的(de)問題(ti)希望對你有(you)用(yong)!
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