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若在物流运输过程当中shopee虾皮卖家包裹出现了丢失或破损的情况，卖家可通过Shopee深圳客服申请索赔，详细申请时间、条件、提交材料、赔偿经额等，都会在下面的流程中分享出来。
一、申请索赔时间
包裹丢失：入仓后货态无更新超过 40 个工作日之后（非巴西站点生成时间超过120天/巴西站点生成时间超过120个工作日的订单，不予受理） 。
包裹破损/少件：发现包裹破损以及少件都需在48小时之内申请索赔。
二、申请条件
包裹丢失：
1、非巴西站点：货物从虾皮SLS转运仓出库后，距离最后一条未完结货态超过40天无任何更新（其中新加坡Economic渠道除外）；
巴西站点：货物从虾皮SLS转运仓出库后超过75个工作日，无任何物流货态更新；
2、非巴西站点订单生成不超过 120 天，巴西站点订单生成不超过 120 个工作日。
包裹破损/少件：
1、外包装明显破损；
2、内部货物破损或者货物少件；
3、如为易碎品必须有足够的缓冲包装材料；
4、非巴西站点订单生成不超过 120 天，巴西站点订单生成不超过 120 个工作日。
可以的，可以寄送到42个国家，克罗地亚 爱沙尼亚 法国 希腊 匈牙利 拉脱维亚 荷兰 斯洛伐克 斯洛文尼亚 立陶宛 塞浦路斯 马耳他 奥地利 加拿大 以色列 挪威 美国 澳大利亚 巴西 新西兰 比利时 丹麦 芬兰 德国 意大利 卢森堡 波兰 葡萄牙 西班牙 瑞典 瑞士 英国 俄罗斯 土耳其 爱尔兰 马来西亚 新加坡 韩国 冰岛 日本 沙特阿拉伯 泰国
靠谱的。
货拉拉平台，是专门承揽货运业务的公司，公司合法正规，业务广泛广，收入还可以 货拉拉这个平台很不错的。公司有充足的资源为司机提供订单。所以货拉拉平台是靠谱的。
货拉拉是一家以“货物出行更轻松”为使命，以“拉货=货拉拉”为愿景的互联网物流商城，从事同城/跨城货运、企业版物流服务、搬家、零担、汽车租售及车后市场服务。货拉拉搬家致力于成为标准化搬家服务平台，帮助用户搬家轻松无烦忧。货拉拉搬家推出“无忧搬家”业务，多种套餐类型且价格透明，用户按需一键下单，即可享受拆装保护、全程搬运、便捷运输、专属客服等一系列专业服务，目前已陆续在深圳、上海、广州、北京、杭州、成都、重庆等一二线城市落地，并将逐步向全国铺开。
拓展资料
关于货拉拉
货拉拉于2013年创立，成长于粤港澳大湾区。是一家从事同城/跨城货运、企业版物流服务、搬家、零担、汽车租售及车后市场服务的互联网物流商城。货拉拉通过共享模式整合社会运力资源，完成海量运力储备，依托移动互联、大数据和人工智能技术，搭建“方便、科技、可靠”的货运平台，实现多种车型的即时智能调度，为个人、商户及企业提供高效的物流解决方案。截至2020年9月，货拉拉业务范围已覆盖352座中国大陆城市，中国香港地区、中国台湾地区，平台月活司机48万，月活用户达720万。
货拉拉坚持中国和海外市场双线发展的战略，2014年进入东南亚市场，2019年扩张至印度和巴西。 货拉拉在东南亚和港台地区开通城市包括中国香港、中国台北、新加坡、曼谷、马尼拉、胡志明市；截至2017年11月底，其在中国大陆开通城市达102余座，覆盖了大部分一、二、三线城市和部分经济活跃的四线城市。截至2017年底，货拉拉平台的注册司机已经超过200万，有1500万以上的用户正在使用货拉拉的服务。