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您是要联系哪家航空公司呢，就在网上搜索哪家航空公司客服电话就行。 如果是订机票的话也可以拨打民航在线24小时热线[电话订票请关注微信公众号“民航微出行”点击人工客服]，人工客服办理特价机票查询订购。 有国内所有航空公司的机票，信息非常全面。
95362转人工服务步骤：
1.打电话首先我们要有一部手机，我们拿出手机，在手机上找打手机的标志，我们在手机电话里上输入95362拨打。
2.当我们拨打95362后，下边我们可以根据里边的提示先点击数字【4】，会提示转入投诉和建议栏。
3.然后我们说出我们的问题，在就回提示转入人工客服，我们可以根据提示来输入就可以转入人工服务。
最后点击数字就会转入人工服务了。
应该没有哪一个航空公司人工热线是24小时都在线的。他们上班也有工作时间的呀，又不像在厂里面上班，有两班倒三班倒的航空公司，应该没有两班倒这个规矩吧。就算是飞机也没有一天24小时都是在天上飞的呀，何况是人工热线呢。那就更加不可能的了。
东航客服热线95530陆续在全国联网开通，客服网络所覆盖地区的旅客，只需在当地拨打东航统一服务热线95530，即能与东航进行“亲密接触”，享受到全国统一品质的本地化客户服务。
95530设有中、英、日、韩四种语言选择，座席代表每天24小时向旅客提供非面对面服务。较之本地原有的单一业务功能，客服中心通过统一的服务平台，向旅客提供服务销售一体化的东航产品。
95530的服务内容涵盖航班、信息的查询，客票的预定、变更等票务及资讯服务；东方万里行常旅客会员服务；国内酒店客房的预订服务；还可以提供商务差旅、旅游度假、团队及集团大客户等服务；同时95530也是东航的投诉受理中心，全面受理旅客在东航运输全程中的意见与建议
第一条为了加强公共航空运输旅客服务管理，保护旅客合法权益，维护航空运输秩序，根据《中华人民共和国民用航空法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国电子商务法》等法律、行政法规，制定本规定。
第二条依照中华人民共和国法律成立的承运人、机场管理机构、地面服务代理人、航空销售代理人、航空销售网络平台经营者、航空信息企业从事公共航空运输旅客服务活动的，适用本规定。
外国承运人、港澳台地区承运人从事前款规定的活动，其航班始发地点或者经停地点在中华人民共和国境内（不含港澳台，下同）的，适用本规定。
第三条中国民用航空局（以下简称民航局）负责对公共航空运输旅客服务实施统一监督管理。
中国民用航空地区管理局（以下简称民航地区管理局）负责对本辖区内的公共航空运输旅客服务实施监督管理。
第四条依照中华人民共和国法律成立的承运人、机场管理机构应当建立公共航空运输旅客服务质量管理体系，并确保管理体系持续有效运行。
第五条鼓励、支持承运人、机场管理机构制定高于本规定标准的服务承诺。
承运人、机场管理机构应当公布关于购票、乘机、安检等涉及旅客权益的重要信息，并接受社会监督。
1.首先，输入12306进行搜索，可以看到订票的电话为95105105，客服电话12306
2.如果要获取到外地订票需加拨的出发地区号，点击各地区号查询，就可以看到各地区号了
3.然后用手机波打1230，航空订票电话!24小时客服一对一服务，省心省力!
4.根据提示语音先输入1。再根据提示输入0即可接通人工服务
提货流程：
1.在办理航空货运托运或货物提取手续时，应当提供托运人、收货人和经**的有效身份证件，联系电话以及政府规定和航空货运所必需的证明文件。
2.货物收运后，根据有关规定，物流公司和机场安检可能对货物开箱检查。
3.物流公司会用手机短信平台通知货物所搭载的航班和提货单号及机场提货联系电话。在查询货物时，请务必提供“航空货运单”的后8位数号码（位于“航空货运单”的右上角、左下角和右下角）。如有疑问请立即至电所合作的物流公司查询。
4．货到目的地机场之后，机场工作人员卸货，配货，再运到机场仓库大概需要2-3个小时不等，所以一般航班到达目的地之后，都不能立即到机场提到货，必须晚2-3个小时才能提货。
5．所有客户去机场自提货物，必须携带收件人本人有效身份证件，而且都需付机场提货费，这一部分费用都由航空公司收取，因为空运的货都由航空公司的机场工作人员卸货，配货，再运到机场仓库的。如果货物超大、超重，要提供必要的装卸设备和装卸人员。
6.到付款客户，只能到代理仓库提货，不能到机场提货，所以提货时间会晚1个小时左右。
7.现付款客户，可以到机场自提，可以节约提货时间和机场提货费。
95530是东方航空的客服电话，邮政银行的客服电话是95580。东方航空的客服电话和邮储银行的客服电话号码还是比较接近的，就差了一位，所以在拨打的时候要注意区分开。毕竟电话号码虽然只差一位，但是一个是航空公司，一个是银行。