大家好!今天让小编来大家介绍下关于如何同客人协商承担空运的费用(如何同客人协商承担空运的费用呢)的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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一、货物不能按时出,客户要求空运
因为货物没有准时送到仓库,报关公司不愿意等我们的货物一起报关,所以只能推迟一个星期装船,但是客户急着要这批货物,他要求我们空运,空运运费太高了,老板不愿意承担,现在有什么解决的办法吗?本来是23号的船,但是现在要推迟到30号。哪个外贸高手可以指教下,或者留下联系方式
二、如何说服客人支付空运费
报的是FOB价格,客人自己安排船的,客人说到交货期的时候我们能交多少,交货了的就走原先定的海运,延期的就走空运,这样的话这笔单就亏大发了
追答
这样看来客户的要求倒也正常的啊
三、没有按期交货,客户让我们赔空运费怎么办?
不就是赔空运费吗?你难道没有听出他的意思?他只是说要赔空运费,就是说要你们除运费,其实这个也很正常啊,你们做那么多次东西都不合格,我觉得要是其他的客户都要你们赔钱了。这个没什么啦,一般空运的话东西应该不会很多吧,你想想吧,客户很不好争取,那你们就给他赔嘛,这样客户也觉得你们好说话,毕竟你们也有责任啊,担点运费也没什么啦,不过1楼说的也对,尽量走海运吧,东西多的话走空运可不是闹着玩的。
四、如何说服客人支付空运费
我们公司有一票货物,延误交期延了半年多,这半年多期间客人经常来催,我们也找了各种理由去解释交不出货的原因,现在过去半年多了,货物已经完成了,但是客人提出要求空运,并且由双方各自承担一半的空运费。但是问题是我们的BOSS不答应支付空运费(太昂贵)。我又不能话说得太过,以免得罪客户,如果这次顺利解决了,这个客户以后会有大单子的。请问我该怎么说服客户由他们支付这笔空运费呢?
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