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货代公司的岗位职责(货代公司的岗位职责是什么)

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       大家好!今天让小编来大家介绍下关于货代公司的岗位职责(货代公司的岗位职责是什么)的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

文章目录列表:

一、货代的主要职责是什么

       货代岗位职责:为了完成货代任务,需要几个环节的工作,具体工作职责如下:一、接单部分 接单工作原则上应该成为日常中“最优先”的工作环节,一般要求接单必须快捷、 高效,在第一时间内用最短时间确认业务的可操作性并予以安排。 接单人员一般要求自接到委托书后15分钟内完成以下三部分基本信息的确认。 1、审核客户委托内容和确认客户服务要求(客服或者接单员) (1)接单人员必须预先审核客户的委托内容。 客户发来的订舱单需显示以下信息,但不限于此: 托运人/发货人、船公司/船期、起运港、目的港/中转港、货名、柜型柜量、 运价条款与运价、托运人的签字或盖章等。 (2)接单人员必须预先确认客户服务要求。(客服或者接单员) 普通服务要求一般包括是否需要:到/预付订舱、拖车/内装、商检和报关等。 到/预付订舱确认即对(1)内容的确认; 对于拖车/内装、商检和报关的服务要求,必须同时确认货物和单证备齐时间、服务要求时间等,注明在客户订舱单上。 ****要求一般包括是否需要:普通服务外其他的附加服务。 对于****要求,必须得到部门主管和/或者其他相关职能的核批后才可以接受和安排 2、运价核对、确认(客服或者接单员) 客服人员收到订舱单后,必须对运价和其他服务费用进行确认。 (1) 对来自销售部的业务,须与销售员核对运价和其他服务费用是否正确,并由销售员在订舱单上签字确认,然后再向相应船公司订舱。 (注) 特殊情况可先口头与销售员确认, 待销售员返回公司再补签字确认 (2) 对于公司业务,须与市场相关人员或航线主管人员及时确认后再安排订舱。 3、舱位确认(客服或者接单员) 根据客户委托,确认反馈符合要求的舱位。 二、订舱部分 一般要求预定开航日7天前必须安排订舱,对可以提前接受委托的船公司应争取头批订舱,旺季时候根据市场情况适当提前; 1、新建委托 (订舱操作员) 订舱操作员必须及时在操作系统内创建业务编号、新建业务档案,输入业务有 关数据。输入业务数据包括但不限于此:业务各属性、发收通信息、服务要求、提单要求、船名航次(如可能)、开航日期、起运港、中转港、目的港、箱型箱量、货名与数量,以及代理(如需要)等。 2、订舱过程(订舱操作员) 订舱过程包括以下环节:膳制与发送订舱单、订舱号或提单号确认、预配和报关舱单发送确认、中转港代码确认和场站收据制作等,任何其中一环节未完成均视做订舱未完成。 订舱完毕后,应及时将配舱信息输入操作系统,输入时应确保准确,并特别注意以下信息:船公司名称、订舱号或者海单号、船名航次、开船日期、箱型箱量以及运费/运输条款等内容的核对。 3、舱位通知 (订舱操作员) 无论是否需要我司代为提供当地各项服务的业务,订舱确认单或者配船通知单等都必须第一时间通知客户,确保上面的订舱号与船名航次要清晰、准确,以免造成混淆。 如有问题,积极配合客户跟踪处理预配和海关舱单等方面问题。 三、拖车/内装(调度) 客户委托的拖车、内装和/或者报关等要求,必须根据船公司、码头、货物性质和 市场环境等情况予以预先审核,对于存在隐患的不合理安排尽量同客户协商调整并告知理由和风险。 1、拖车安排 (1) 得到相关销售或者客服确认后方能安排 (2) 根据船公司、码头和航线等情况,前瞻判断合适的拖车时间时间;如同客户具体情况有冲突,必须同客户友好协商并告知可能的风险 (3) 安排拖车前,根据前期约定的拖车服务时间要求,提前2工作日与客户再次联系确认装柜时间及地点 (4) 同客户确认时间要求后,在同一工作日及时把信息通知拖车行进行服务要求 预约 (5) 向拖车行委托时间,一般最迟必须在提供拖车服务时间的前一工作日的中午之前,并在当日下午4点前确认安排(包括拖车行是否已经领取设备交接单、提箱点的确认已经空箱状况确认); 对于特种箱业务,必须同船公司确认空箱状况,必要情况下通知船公司提箱时间。 (6) 安排拖车时,需向拖车行发出书面委托。清晰注明配船信息(包括船公司、船名航次、订舱号/提单号、箱型箱量、起运港、中转港代码、目的地等)、装柜时间、装柜地点、工厂联系人及联系电话、协议费用等 (7) 必要情况下,应要求拖车行提供司机姓名,手机号码、柜号,并报给工厂 (8) 跟踪装箱、装箱单、进港 (9) 其他注意事项 在船公司的免费用箱期内安排拖柜进场,避免发生额外费用。若有发生超堆费、超期柜租等额外费用,需立即通知客户,要求其书面确认并登记 对于客户业务退关,需要确认是否发生安排拖车的前期费用。若有发生预配打单费等,需立即通知客户,要求其书面确认并登记 2、内装安排 (1) 得到相关销售或者客服确认后方能安排 (2)根据船公司、码头和航线等情况,前瞻判断合适的装箱时间,如同客户具体情况有冲突,必须同客户协商并告知可能的风险 (3) 根据前期约定的到货时间,提前1工作日与客户再次核实送货时间和预计到达时间 (4) 向仓库做内装委托,需向仓库发出书面委托。 清晰显示配船信息(包括船公司、船名航次、订舱号/提单号、箱型箱量、起运港、中转港代码、目的地等)、装柜时间、货物数据(包括件数、毛重、体积)、 协议费用等 (5) 向仓库委托时间,一般最迟必须在预约货物装箱时间的前一工作日的中午之前,并在当日下午4点前确认安排(包括仓库是否已经领取设备交接单、提箱点的确认、空箱状况确认) (6) 向仓库委托时,必要情况*应*明提空柜的时间要求 (7) 跟踪到货物情况 (8) 跟踪装箱、装箱单、进港 四、报关部分(操作员) (1) 得到相关销售或者客服确认后方能安排 (2) 根据船公司、码头、航线和货物等情况,前瞻判断合适的报关时间。如同客户具体情况有冲突,必须同客户友好协商并告知可能的风险 (3) 最迟在同客户约定报关日期的前一工作日,再次同客户确认报关资料的发送情况 (4) 收到报关资料后的第一时间对报关资料进行预审,有问题立即处理 (5) 在约定的报关日期前一工作日下班前,把完整的报关资料送报关行 (6) 对于报关资料,要求复印留底;对于重要报关资料如核销单等,必须在做登 记 (7) 跟踪反馈报关结果 五、文件部分 1、提单确认 (文件员) (1) 提单确认件的膳制和发送 提单确认件的膳制和发送要及时,一般预定开航日2个工作日前必须发送 (2) 催促提单确认件 一般预定开航日前一工作日必须从客户获取完整、正确的提单确认件

二、货代业务员有哪些岗位职责

       国际货代公司除了一般的人事行政、财务、总经理等,主要有客服、操作、调度、单证、销售、报关报检等职能部门或岗位。具体可以细分为海运客服、空运客服、海运操作、空运操作、海运单证、空运单证、海外销售、同行销售、直客销售、空运销售、进口报关员、出口报关员、报检员等。有的还继续细分,比如海运客服又细分为海运进口客服、海运出口客服等。甚至还有进一步细分的,比如海运出口客服又分为美加线海运出口客服、欧洲线海运出口客服、东南亚线海运出口客服等。国际货代公司不一定都是大公司,很多小货代公司从事的也是国际货代业务。所不同的是小货代公司一般不设置独立的部门,只设置相应岗位。大公司员工多、分工细,往往设置客服部、操作部、单证部、销售部、报关部等职能部门——每个部门又分设管理岗位和基层岗位。国际货代公司是指从事国际货物运输代理业务的货运代理人,根据不同的运输方式可分为海运国际货代公司、空运国际货代公司、铁路国际货代公司、联运国际货代公司等。货运代理人主要为发货人、承运人和海关服务,是货主与承运人之间的纽带和桥梁。在实际中,很多国际货代公司都是以代理某种运输方式为主,兼做其他运输方式。国际的货运代理业务比国内的货运代理业务复杂多了,因为涉及到进出口报关、不同国家或地区的法律法规、运输周期长、经常涉及到多种运输方式或中转运输、续程等。具体环节包括租船、订舱、拖车、送货、仓储、报关、运输、转运、装卸等事宜。

       希望对你的问题有帮助

       亲

三、货代财务岗位职责

        货代财务岗位职责4篇

        在日常生活和工作中,需要使用岗位职责的场合越来越多,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?以下是我整理的货代财务岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

       

货代财务岗位职责1

        岗位职责:

        1、对国际货代事业部团队进行管理,改进操作流程及环境,提高部门效率

        2、有效带领团队,完成部门的工作指标

        3、安排及监督下属工作,处理相关客户投诉及异常

        4、收集空海运进出口相关数据,密切了解空海运市场讯息

        5、定期对供应商进行kpi考核,严格控制成本并尽可能实现利润最大化

        岗位要求:

        1、大专及以上学历,航运及货代、外贸、英语、国贸等专业毕业者优先

        2、,熟悉office、EX等办公软件

        3、熟悉货代操作流程,熟悉货运代理业务及相关专业知识

        4、工作认真负责,思维敏捷,有良好的客户服务意识以及沟通能力,协调能力强

        5、有货代行业5年及以上工作经验,3年及以上总监管理岗位经验者优先考虑

货代财务岗位职责2

        岗位职责 :

        1、负责公司货代业务板块的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、资金管理等方面的工作,有效支撑管理层的经营管理决策,提高企业经济效益;

        2、主持公司预算编制、调整、审核、执行跟踪及反馈等工作,完善公司全面预算管理;

        3、建立、健全公司的财务管理制度和会计核算体系,完善财务内控管理体系;

        4、负责分公司各项收入与支出的会计核算,落实内部会计核算及税务管理制度,控制内外部财务和税务风险;

        5、负责对公司的大额费用支出、资本性支出进行审核,负责公司资金计划的审核、融资安排及资金运用;

        6、负责与财务部相关的外部检查及交流协调工作;

        7、负责维护与地方工商、税务、银行等相关部门关系,协调税务申报、年检工作及其他业务关系;

        8、负责定期编制和提供内外部报表,并进行财务分析工作,为经营管理提供财务支持;

        9、内部团队管理、培训、日常工作处理等;

        10、负责公司安排的其他工作。

        二、 任职资格 :

        1、在最近5年内有3年以上国际货代财务经理职位经验,并且多年从事货代财务工作经验

        2、可以同海外公司对账(结算账)-英文对账,英文有基本的读写能力,简单的听说能力;

        3、财务相关专业大专以上学历

        4、熟悉国家财务政策、企业财务制度及流程、会计电算化,精通相关财税法律法规。

货代财务岗位职责3

        职责描述:

        1、主要负责协调空运或者海运操作与订舱,报关行,车队,客户,销售之间的各种流程和问题(包括操作过程中的订舱,报关,做箱,发生费用问题,查验问题,赔偿问题等);

        2、监督海运和空运操作的日常工作,抽查单票流程规范,规范操作流程;

        3、负责操作团队的建设对操作人员进行专业知识与技能的培训;

        4、有效处理客户投诉、纠纷及上级交办的.其他相关工作;

        5、维护与船公司,客户,代理及个合作单位建立良好关系,保持日常工作的有序进行。

        6、密切了解市场讯息,各大船公司,航空公司舱位情况以及市场动态给管理层适当的建议及产品方案。

        任职要求:

        1、5年以上的货运代理行业管理经验,三年以上项目客户维护经验者优先;

        2、具备优秀的控制管理以及人际沟通与谈判交涉能力;

        3、具备良好的客户服务意识,以及面对意外时快速的解决问题能力

        4、营销类、物流类、经济类管理专业,大专以上学历

        5、英语听说读写能力流利

货代财务岗位职责4

        1、编制相关应付会计凭证;

        2、熟悉国际货代公司操作流程,编制各类应付分类报表;

        3、熟悉应收应付款管理,应收应付账款的日常对账;

        4、销售费用的结算及分析,返利的核销;

        5、负责成本核算,并能对公司各项流动资产周转率进行监测、分析、提出意见和建议;

        6、负责预算执行跟踪,对各项支出的预算与实际差异进行审核,确保预算有效执行;

        7、及时编制各类财务会计报表,呈报相关人员;

        8、协助主管完成其他日常事务性工作。

        任职要求:

        1、财务,会计,经济等相关专业大专以上学历,具有会计任职资格;

        2、2年以上国际货运代理会计或者结算岗位工作经历,了解货代会计和结算的工作性质,熟悉货代业务流程。

        3、熟悉货代企业的业务和成本,精通货代公司的财务流程管理和风险把控。

        4、熟悉现金管理和银行结算,熟悉用友或其他财务软件的操作;

        5、具有较强的独立学习和工作的能力,工作踏实,认真细心,积极主动;

        6、具有良好的职业操守及团队合作精神,较强的沟通、理解和分析能力;

        7、年龄在25—40岁之间;

        8、有良好的英语听说读写能力

;

四、货代业务员有哪些岗位职责

        货代业务员跟进货物订仓、拖车、报关、放单放货流程,完成业务指标。那么货代业务员有哪些岗位职责呢下面一起和我看看吧。

        篇一

        职责:

        1、负责公司海运/空运出货的操作,从订舱到放货等一条龙服务;

        2、负责接收订单,安排订舱,拖车,报关,结算等一系列工作;

        3、与客户及时有效的沟通,妥善处理投诉与纠纷;

        4、完善文件的整理及归档等。

        5、处理各类突发事件并及时向上级汇报;

        岗位要求:

        1能熟练应用OFFICE办公软件;

        2工作细心、主动、机灵、做事麻利、责任心强,正直开朗;

        3 相关操作经验一年以上,英语四级以上,熟悉office等办公软件 ;

        篇二

        职责:

        1、负责货物清关及运输业务的销售工作,客户开发、客户关系维护等;

        2、通过多渠道取得客户信息,客户归类、整理。通过对比、筛选建立业务往来目标;

        3、定期与合作客户沟通,建立并保持优质的长期合作关系,根据客户需求及时提供更优质的解决方案;

        4、解决客户提出的相关问题,协助主管进行口岸关系维护。

        岗位要求:

        1、大专以上学历,有客户资源优先;

        2、物流运输、国际贸易、营销类、英语等相关专业;

        3、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际能力,具有亲和力;

        4、具有强烈的销售欲望和自信心,为人正直,工作勤奋,抗压能力强,具有市场开拓精神,面向市场开发客户;

        5、具有一定的市场分析能力和敏锐的市场洞察能力。

        篇三

        职责;

        1、负责推广公司优势航线业务,开发新客户,并为客户提供优质的服务;

        2、跟进货物订仓、拖车、报关、放单放货流程,完成业务指标;

        3、维护老客户,挖掘客户的最大潜力;

        4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;

        5、上级领导安排的其他工作

        任职要求:

        1、大专以上学历,英文四级或相当水平,书写流利;

        2、外贸物流知识扎实,具备良好沟通协调能力和市场开拓能力;

        3、具有团队合作精神,较强的分析及人际交往能力;

        4、工作积极主动,有高成就的欲望,踏实肯干,能承受一定的工作能力;

        5、有物流类企业工作经验者尤

       以上就是小编对于货代公司的岗位职责(货代公司的岗位职责是什么)问题和相关问题的解答了,货代公司的岗位职责(货代公司的岗位职责是什么)的问题希望对你有用!

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