大家好!今天让小编来大家介绍下关于货代公司客服(货代公司客服工作职责)的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
文章目录列表:
一、货代操作客服主要做什么
单纯的货代客服,可以分为对国内和国外的俩种:
国内的要求比较底,主要是接货物委托,安排陆运,报关,单证,以及费用和放单。
对海外的客服对英文方面要求高,因为要看老外的邮件嘛,有些指定的货物,需要即使的跟单,他们在通知你之后会要你及时跟进的,随时反馈情况过去,有时候还要解释一些问题给他们,或者是UPDATE二程信息。
货运代理公司主要负责货物运输的业务,有内贸也有外贸。分一级国际货运代理有限公司,还有二级。三级等,一级代理可以直接在空运或海运公司或铁路公司订舱,二级必须只能在一级订舱,以此类推国际货运代理行业的形成,是国际商品流通过程的必然产物,是国际贸易不可缺少的组成部分,正因为如此,该行业被世界各国公认为国际贸易企业的货运代理
二、货代客服的工作简单吗
有发展前景。截止2023年2月2日贷代客服曲线越向上代表市场需求量越大,就业情况相对较好。贷代客服主要是接货物委托,安排陆运,报关,单证,以及费用和放单。
三、国际货代客服压力大吗
国际货代客服压力大这个基本没有什么好的解决办法 揽货真的得靠运气,这个不信不行,真有的客户几个电话就可以搞定,有的客户就直接回绝,有的客户就怎么打电话,怎么拜访就是不给货 现在电话营销基本拒绝的概率占到95%吧,就是公司老总他也坚持不了几天 要想留住这些人,就得给钱,但是新人对公司没有贡献,公司也不可能给工资太高 现在要想成功,不是有能力就行的,现在各个行业都很不好做 人外有人,还是靠机遇,靠运气吧
四、货代客服的工作简单吗
简单。货代客服的工作就是了解客户的业务,给客户拨打电话,所以货代客服工作简单。货代客服是利用企业QQ、营销QQ等接待网络客户,并对客户问题进行解答,提供专业咨询服务。
以上就是小编对于货代公司客服(货代公司客服工作职责)问题和相关问题的解答了,货代公司客服(货代公司客服工作职责)的问题希望对你有用!
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