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通过相应的快递公司的官网对快件进行跟踪，相关信息可以直接通过快递回执上的条形码进行查询，即可在相应公司的网页上输入查询码并获取快递单的相关信息。
手机客户端查询，只要在相应的查询框内输入快件号就能知道物品所在位置，及时对物品进行跟踪了解。
同时，也可以通过客户端进行计费查询，包括首重费用、续重费用、以及从出发地到目的地的价格等多种费用的查询。
查询方法步骤如下：
首先打开 支付 宝,然后在 搜索 框里输入我的快递。
扫一扫快递单号或者是输入快递单号,点击查询就可以了。
或者是在网页上搜索韵达快递,进入官网,在输入框输入快递单号,点击查单即可
一种是可以上他们公司的广官网上面查询退货的一个快递单号。然后看物流信息的一个更新进度，第二个就是可以找商家查问一下退货的快递有没有收到，第三种就是直接打电话给当地的客服人员，询问一下物流的一个更新信息。如果以上都没有解决的话，那你就直接打电话给当地的邮政管理局进行投诉。
快递单号查询有底单查询和电话查询两种方式
底单查询即上网打开该快递公司官网，录入手中底单显示的运单号码，即可出现快递的物流信息。
电话查询可以打该快递公司的全国客服电话，告知客服单号后，对方会说明该快递现在的物流状态。
如果是快递单号丢失，网购商品可以找卖家要单号，如果是自发快件，可以找当初发件的快递员，说明发件日期跟发件姓名住址，让对方帮你查询单号。
韵达单号由13位数字组成，目前常见以10、12、19等开头。样例：1200878623037，1600330803428，1700048192153，1900439589477。快递单号是快递包裹的唯一标识代码，包含了收件人的快件的详细信息，通常由数字和字母组成。快递单号可以方便快递公司、发件人以及收件人实时跟踪快件信息。