大家好(hao)!今天讓小編來(lai)(lai)大家介紹(shao)下(xia)(xia)關于亞馬遜FBA跨境倉儲(chu)(跨境電商亞馬遜倉庫(ku))的問題(ti),以下(xia)(xia)是小編對此問題(ti)的歸納整理(li),讓我(wo)們一起來(lai)(lai)看(kan)看(kan)吧(ba)。
文章目錄列表:
一、做跨境電商亞馬遜選FBA還是海外倉好?
做跨境電商使用(yong)Amazon FBA倉與第三方(fang)海外(wai)倉到底哪個好呢?哪個劃算呢?下面百運網(wang)給(gei)您講(jiang)一講(jiang)
一、使用(yong)亞(ya)馬遜FBA分別(bie)有哪(na)些優缺點
FBA的全(quan)稱是Fullfillment By Amazon,中文翻譯叫做亞馬(ma)遜物(wu)流(liu)(liu)。它(ta)是由(you)亞馬(ma)遜提(ti)供的包括(kuo)倉儲、揀貨(huo)打包、派送、收(shou)款、客服與退(tui)貨(huo)處理(li)的一條龍式(shi)物(wu)流(liu)(liu)服務。
優(you)點
1.有(you)資格向客戶提(ti)供Prime配送服務(wu)。
2.增加贏得(de)Buy Box 的(de)幾率。
3.可(ke)能在亞馬遜搜(sou)索(suo)結果(guo)中獲得更高排名,增加客戶選擇機會。
4. 配送時效超快(倉庫大多靠(kao)近機場);
5. 亞馬(ma)遜專業客服;
6. 抹(mo)掉由物(wu)流引起的差(cha)評糾紛(fen);
7. 對在標準尺寸以內,單價(jia)超過300USD的(de)產品免除所有FBA物流費用(yong)。
根據亞(ya)馬遜(xun)的(de)服(fu)務條款(kuan),賣家使(shi)(shi)用FBA,買家留下了(le)不利于(yu)FBA物流方面(mian)的(de)負(fu)面(mian)評價(jia),則亞(ya)馬遜(xun)擁有全權(quan)消除(chu)這(zhe)個(ge)負(fu)面(mian)評價(jia)的(de)權(quan)利。比如:“使(shi)(shi)用FBA發(fa)貨造成延誤”,“使(shi)(shi)用FBA包裝有擠壓(ya)破損”,這(zhe)些負(fu)面(mian)評論亞(ya)馬遜(xun)有絕對的(de)權(quan)利立即(ji)(ji)刪除(chu)。因為亞(ya)馬遜(xun)在FBA上面(mian)投(tou)入了(le)幾億(yi)美元,任何不利于(yu)FBA服(fu)務的(de)評論都將立即(ji)(ji)被(bei)刪除(chu)。
1.高成(cheng)本壓縮利潤(run)空間:亞馬遜(xun)按照每(mei)立方英(ying)尺(chi)的倉庫(ku)使用(yong)(yong)空間收取(qu)費(fei)(fei)用(yong)(yong)。對于銷售緩慢的商品(pin)(pin)還(huan)要收取(qu)長期庫(ku)存(cun)存(cun)貨(huo)費(fei)(fei)用(yong)(yong)。包裝、運輸、處(chu)理、客戶服務、產品(pin)(pin)退換貨(huo)等(deng)雜項費(fei)(fei)用(yong)(yong)收費(fei)(fei)標準也(ye)很高。
2.賣家必須(xu)遵(zun)守亞馬遜FBA產品類型的運輸包裝(zhuang)標(biao)(biao)準(zhun)。這種(zhong)包裝(zhuang)標(biao)(biao)準(zhun)不一定(ding)適合自己的商品,因而在(zai)快遞配送(song)時破(po)損(sun)率較(jiao)高(gao),退換貨比例較(jiao)高(gao)。
3. 如(ru)果(guo)前期(qi)工作沒(mei)做(zuo)好(hao),標簽掃描(miao)出問題會影響貨物入庫,甚至入不了庫;
隨著亞(ya)(ya)馬遜FBA物流網絡的(de)擴(kuo)大(da),成本(ben)將(jiang)進(jin)一步增(zeng)加,第三方賣家選(xuan)擇亞(ya)(ya)馬遜FBA需要支付的(de)價格還會(hui)進(jin)一步增(zeng)加。
1.低(di)成(cheng)本增加利潤空間:以那城國際物流美國、俄(e)(e)羅斯(si)海(hai)外倉(cang)(cang)為例,美國海(hai)外倉(cang)(cang)提供30天免(mian)費倉(cang)(cang)儲優惠,俄(e)(e)羅斯(si)海(hai)外倉(cang)(cang)提供90天免(mian)費倉(cang)(cang)儲優惠。
2.包裝(zhuang)個性化:賣家可以(yi)靈活(huo)選擇適合(he)自己商品的包裝(zhuang),減少后程配(pei)送的破損(sun)率,降低退換貨比例(li)。
3.靈活(huo)的退換貨處理:海外倉提供商品(pin)的退換貨服務。
1.剛剛進入電(dian)子商務領域的企業(ye),在市場 探索 階(jie)段發貨批量(liang)小、尚不能快速(su)地(di)形成訂單時,不宜選(xuan)擇海外倉。亞馬(ma)遜FBA雖然壓(ya)縮了利潤空間(jian),但是可(ke)以幫助賣(mai)家增(zeng)加商品曝光(guang)率,一旦商品獲得市場的認(ren)可(ke),再考慮增(zeng)加利潤。
2.亞馬遜Prime會員(yuan)可享受美(mei)國境內2日免費到貨的優(you)惠。海外倉目前還不能保證全美(mei)境內2日到貨,且需(xu)要收取一定(ding)的配送費用。
3. 并不是所有(you)的(de)產品都適合用“海(hai)外倉(cang)”,總的(de)來說,適合用”海(hai)外倉(cang)“的(de)產品主(zhu)要(yao)有(you):
(1)尺寸、重量大的產品:由(you)于這(zhe)些產品用(yong)(yong)小包、專線郵遞規格(ge)會受到限(xian)制、而且使(shi)用(yong)(yong)國際快遞費用(yong)(yong)又(you)很昂貴,而使(shi)用(yong)(yong)海(hai)外倉的話會突破產品的規格(ge)限(xian)制和降低物流(liu)費用(yong)(yong)。
(2)單價(jia)(jia)和毛(mao)*潤*的產品:這是因為(wei),高(gao)質量的海外倉服務商可將破損(sun)率、丟件率控制至(zhi)很(hen)低(di)的水平,為(wei)銷售高(gao)價(jia)(jia)值(zhi)商品的賣家降低(di)風險。
(3)貨物周轉(zhuan)率(lv)高(gao):也就是我(wo)們(men)常(chang)(chang)常(chang)(chang)所說(shuo)的暢銷品。對于暢銷品來說(shuo),買家可以通過海(hai)外(wai)倉(cang)更快速地處理(li)訂單(dan),回籠資(zi)金;對于滯(zhi)銷品,占用(yong)資(zi)金的同時還會(hui)產生相應的倉(cang)儲費(fei)用(yong)。因此,相比(bi)之(zhi)下,周轉(zhuan)率(lv)高(gao)的商品會(hui)比(bi)較適合使用(yong)海(hai)外(wai)倉(cang)。
使(shi)用Amazon FBA倉與第三方海外倉的相(xiang)同之處
1、二者都需要賣家提前(qian)備(bei)貨(huo),都具有很好(hao)的(de)倉儲管理經驗,無需賣家操(cao)心(xin)倉儲與配送問(wen)題。
2、都(dou)可以縮短(duan)配送時間,提升(sheng)客戶的(de)滿意度,對(dui)店鋪(pu)的(de)銷售額增長(chang)有(you)幫助(zhu)。
3、都需要賣家批(pi)量發貨,發貨的方式(shi)一般選擇(ze)空運、快遞、海運,能有效(xiao)避免物(wu)流高峰。
4、都可以為買家(jia)提供退換貨服(fu)務。
5、無論選擇(ze)FBA倉還是第三方海外(wai)倉,賣(mai)家(jia)每月都(dou)需繳(jiao)納(na)倉租費(fei),物流費(fei)用(yong)和其(qi)他(ta)費(fei)用(yong)。
6、產品在賣家的控制之(zhi)外(wai),但二(er)者都有(you)客服服務提(ti)供,讓(rang)賣家知(zhi)悉庫存情況(kuang)。
Amazon FBA倉對選(xuan)品(pin)的(de)尺寸、重量(liang)、類別(bie)有一定程度(du)的(de)限制(zhi),所以選(xuan)品(pin)偏(pian)向于體積(ji)小、高潤(run)好(hao)(hao)、質量(liang)好(hao)(hao)的(de)產品(pin);
如(ru)果是選擇(ze)第(di)三方海(hai)外倉(cang)(cang),選品(pin)范圍比(bi)FBA倉(cang)(cang)的(de)廣(guang)一些,像體積大(da)、重量大(da)的(de)產(chan)品(pin)也適合。換個說法,即(ji)能(neng)進(jin)入(ru)(ru)Amazon FBA倉(cang)(cang)的(de)產(chan)品(pin)必定能(neng)進(jin)入(ru)(ru)第(di)三方海(hai)外倉(cang)(cang),但能(neng)進(jin)入(ru)(ru)第(di)三方海(hai)外倉(cang)(cang)的(de)產(chan)品(pin)不一定能(neng)進(jin)入(ru)(ru)Amazon FBA倉(cang)(cang)。
Amazon FBA倉不(bu)會(hui)為賣家提供頭程清關服務;
部分第(di)三方海外倉(cang)服務(wu)商會(hui)給賣家提供頭(tou)程清(qing)關服務(wu),甚至(zhi)還(huan)會(hui)有包含代繳稅金、派(pai)送(song)到倉(cang)的一條龍服務(wu)。
Amazon FBA倉(cang)的入倉(cang)要(yao)(yao)求(qiu)較(jiao)為嚴格(ge),需要(yao)(yao)賣(mai)家(jia)在發貨前在處理(li)(li)貼好外(wai)箱(xiang)標簽及產(chan)品標簽,如果外(wai)箱(xiang)或產(chan)品標簽有破損的話(hua),會要(yao)(yao)求(qiu)賣(mai)家(jia)先整理(li)(li),然后才能進(jin)入FBA倉(cang)。且Amazon 也不(bu)提(ti)供產(chan)品裝(zhuang)組(zu)服務;
第三方(fang)海外倉的(de)入庫要求(qiu)不會像Amazon FBA倉這么(me)高,在上架前會會提供整理、組裝產(chan)品的(de)服(fu)務。
Amazon 是默認分(fen)倉的,往往會將賣家(jia)的產品分(fen)散(san)到不同(tong)的倉庫進行(xing)混儲;而第三方海外倉一般會將貨物放在同(tong)一個倉庫集中管(guan)理。此外,FBA倉只提供給在Amazon 平臺上的賣家(jia)使用。
而第(di)三(san)方(fang)海(hai)(hai)外(wai)(wai)倉(cang)(cang)(cang)則沒這(zhe)個(ge)要求(qiu),只要你有貨(huo),無論(lun)在哪個(ge)平(ping)臺售賣,都可(ke)以使用第(di)三(san)方(fang)海(hai)(hai)外(wai)(wai)倉(cang)(cang)(cang)。此外(wai)(wai),第(di)三(san)方(fang)海(hai)(hai)外(wai)(wai)倉(cang)(cang)(cang)還(huan)具有中(zhong)轉作用,如果賣家有同時(shi)使用第(di)三(san)方(fang)海(hai)(hai)外(wai)(wai)倉(cang)(cang)(cang)與FBA倉(cang)(cang)(cang),旺(wang)季(ji)時(shi)可(ke)以直接從(cong)第(di)三(san)方(fang)海(hai)(hai)外(wai)(wai)倉(cang)(cang)(cang)調貨(huo)到FBA倉(cang)(cang)(cang),節省從(cong)國內發貨(huo)的時(shi)間。
選擇海(hai)外(wai)倉(cang)的成本(ben)(ben)都不低。相較之下,如果物(wu)量大的話,使用(yong)FBA倉(cang)對比(bi)使用(yong)第三方海(hai)外(wai)倉(cang)的成本(ben)(ben)會高一些。不過,進入FBA倉(cang)的產品,賣家可(ke)以(yi)提高產品單價(jia)來(lai)(lai)分(fen)攤倉(cang)儲成本(ben)(ben)。如果是進入第三方海(hai)外(wai)倉(cang)的,是可(ke)以(yi)降低產品價(jia)格(ge)來(lai)(lai)獲取客戶。
選擇FBA,Amazon 平臺會對增(zeng)加(jia)賣(mai)(mai)家產品的爆(bao)光(guang)度,如提(ti)高(gao)賣(mai)(mai)家的Listing排名(ming)、幫助賣(mai)(mai)家搶奪購物車等(deng),這些都有利于提(ti)高(gao)賣(mai)(mai)家店鋪的流(liu)量(liang)與(yu)銷(xiao)量(liang)。
如果是選擇第三方海外(wai)倉的(de)話(hua),海外(wai)倉服務商是不可能像Amazon 那樣(yang),給(gei)賣家的(de)產品提供(gong)平臺(tai)或在平臺(tai)上(shang)增加(jia)爆光度。賣家需要自(zi)己做站(zhan)內外(wai)的(de)推廣來增加(jia)店鋪的(de)業績。
由FBA所(suo)導致的任何(he)中差評,都可以由Amazon 移除,賣家無(wu)需操(cao)心;
如果使用第三方(fang)海外倉所引起的中(zhong)差評,海外倉服務(wu)商則不(bu)一定(ding)能提供(gong)售(shou)后與投訴(su)服務(wu),就算提供(gong)了,也不(bu)一定(ding)能夠成功消除客戶留下的中(zhong)差評。一般第三方(fang)海外倉很少有因(yin)物(wu)流派送而引起的差評。
Amazon 是(shi)支持客戶無條件退換貨的(de)(de)(de)(de),FBA倉對退回的(de)(de)(de)(de)產(chan)品不(bu)(bu)會再(zai)進行任(ren)何(he)的(de)(de)(de)(de)鑒定,也不(bu)(bu)會收取買(mai)家的(de)(de)(de)(de)任(ren)何(he)費用。就算(suan)退回來的(de)(de)(de)(de)產(chan)品沒(mei)有質量(liang)問題,Amazon 也不(bu)(bu)次再(zai)次將產(chan)品售給第(di)二個(ge)買(mai)家。這樣的(de)(de)(de)(de)退貨方式其實算(suan)是(shi)比(bi)較偏(pian)袒客戶的(de)(de)(de)(de),會導致(zhi)產(chan)生(sheng)較高的(de)(de)(de)(de)退貨率。如果(guo)產(chan)品被退回,無論是(shi)銷毀(hui)還是(shi)寄還賣家,Amazon 還會再(zai)另外(wai)收取費用。
如果是(shi)第三方(fang)海外倉,對退回來的(de)產品(pin),而海外倉的(de)話,如果不是(shi)質量問題的(de)話,可以(yi)替賣家更換(huan)標簽或者重新包裝,然后再次進行銷售,能減少賣家的(de)損失。
將貨物(wu)放在(zai)(zai)(zai)(zai)海(hai)外倉(cang),都(dou)潛在(zai)(zai)(zai)(zai)安全風險(xian)。放置在(zai)(zai)(zai)(zai)FBA倉(cang)中,其安全與Amazon賬號(hao)安全相關聯。如果你在(zai)(zai)(zai)(zai)Amazon 銷(xiao)售(shou)的(de)產(chan)品出了問題,賬號(hao)被Amazon關閉的(de)話(hua),那么放在(zai)(zai)(zai)(zai)Amazon FBA倉(cang)的(de)貨物(wu)也會被暫時查封;
如果是將存放在第(di)三(san)方海外(wai)倉庫的話,則不用擔心這個風險。
二、跨境電商倉儲是什么
FBA的(de)全稱(cheng)是Fulfillment by Amazon,是美國Amazon的(de)一種物(wu)流(liu)服務,這(zhe)是一種為了方(fang)便(bian)美亞(ya)上面的(de)賣家(jia)們而提(ti)供的(de)販售方(fang)式。fba跨境物(wu)流(liu)也(ye)可叫(jiao)fba物(wu)流(liu)
三、什么是亞馬遜FBA
亞(ya)馬(ma)(ma)(ma)(ma)遜(xun)FBA和(he)(he)(he)(he)(he)FBM是兩種(zhong)不(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)配(pei)送方式。FBA是Fulfillment By Amazon的(de)(de)(de)(de)(de)(de)縮(suo)寫(xie),意思是由(you)(you)亞(ya)馬(ma)(ma)(ma)(ma)遜(xun)來完(wan)成(cheng)(cheng)倉(cang)(cang)儲(chu)、打包、配(pei)送和(he)(he)(he)(he)(he)售(shou)后等(deng)(deng)服(fu)(fu)務(wu)。FBM是Fulfillment By Merchant的(de)(de)(de)(de)(de)(de)縮(suo)寫(xie),意思是由(you)(you)賣(mai)(mai)家(jia)(jia)自(zi)己來完(wan)成(cheng)(cheng)這些服(fu)(fu)務(wu)。FBA和(he)(he)(he)(he)(he)FBM各(ge)有優(you)(you)缺點(dian),具體要(yao)(yao)(yao)(yao)根據(ju)賣(mai)(mai)家(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)、成(cheng)(cheng)本(ben)、運營等(deng)(deng)因素來選擇(ze)FBA的(de)(de)(de)(de)(de)(de)優(you)(you)點(dian):由(you)(you)亞(ya)馬(ma)(ma)(ma)(ma)遜(xun)負責倉(cang)(cang)儲(chu)、打包、配(pei)送和(he)(he)(he)(he)(he)售(shou)后,賣(mai)(mai)家(jia)(jia)可(ke)(ke)(ke)以節省時間(jian)和(he)(he)(he)(he)(he)精(jing)力,專注于(yu)產(chan)品(pin)(pin)和(he)(he)(he)(he)(he)運營享受亞(ya)馬(ma)(ma)(ma)(ma)遜(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)物流(liu)優(you)(you)勢,提高買(mai)(mai)家(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)信任度和(he)(he)(he)(he)(he)滿意度,增加銷量和(he)(he)(he)(he)(he)評價(jia)可(ke)(ke)(ke)以參(can)與亞(ya)馬(ma)(ma)(ma)(ma)遜(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)Prime計劃(hua),吸引更(geng)多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)付費(fei)(fei)會(hui)員購買(mai)(mai)可(ke)(ke)(ke)以利用亞(ya)馬(ma)(ma)(ma)(ma)遜(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)多(duo)渠道配(pei)送服(fu)(fu)務(wu),將產(chan)品(pin)(pin)銷售(shou)到其他(ta)平臺(tai)FBA的(de)(de)(de)(de)(de)(de)缺點(dian):需(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)支付亞(ya)馬(ma)(ma)(ma)(ma)遜(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)倉(cang)(cang)儲(chu)費(fei)(fei)、配(pei)送費(fei)(fei)、退貨(huo)費(fei)(fei)等(deng)(deng),增加成(cheng)(cheng)本(ben)需(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)提前將產(chan)品(pin)(pin)運送到亞(ya)馬(ma)(ma)(ma)(ma)遜(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)海(hai)外(wai)倉(cang)(cang)庫(ku),存(cun)(cun)在(zai)(zai)運輸風險(xian)和(he)(he)(he)(he)(he)時間(jian)成(cheng)(cheng)本(ben)需(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)遵守亞(ya)馬(ma)(ma)(ma)(ma)遜(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)倉(cang)(cang)儲(chu)規則(ze),如(ru)產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)包裝、標簽、數量等(deng)(deng)需(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)定期清理庫(ku)存(cun)(cun),避免長(chang)期倉(cang)(cang)儲(chu)費(fei)(fei)和(he)(he)(he)(he)(he)過期產(chan)品(pin)(pin)FBM的(de)(de)(de)(de)(de)(de)優(you)(you)點(dian):由(you)(you)賣(mai)(mai)家(jia)(jia)自(zi)己負責倉(cang)(cang)儲(chu)、打包、配(pei)送和(he)(he)(he)(he)(he)售(shou)后,賣(mai)(mai)家(jia)(jia)可(ke)(ke)(ke)以控制物流(liu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量和(he)(he)(he)(he)(he)速度,提高客戶忠(zhong)誠度可(ke)(ke)(ke)以節省亞(ya)馬(ma)(ma)(ma)(ma)遜(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)倉(cang)(cang)儲(chu)費(fei)(fei)、配(pei)送費(fei)(fei)、退貨(huo)費(fei)(fei)等(deng)(deng),降(jiang)低成(cheng)(cheng)本(ben)可(ke)(ke)(ke)以根據(ju)市場需(xu)求靈活調整(zheng)庫(ku)存(cun)(cun),避免庫(ku)存(cun)(cun)積(ji)壓和(he)(he)(he)(he)(he)缺貨(huo)可(ke)(ke)(ke)以在(zai)(zai)假期或緊急(ji)情況下繼續接收訂單和(he)(he)(he)(he)(he)發貨(huo),不(bu)(bu)受亞(ya)馬(ma)(ma)(ma)(ma)遜(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)限制FBM的(de)(de)(de)(de)(de)(de)缺點(dian):需(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)賣(mai)(mai)家(jia)(jia)自(zi)己投入更(geng)多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時間(jian)和(he)(he)(he)(he)(he)精(jing)力,管(guan)理物流(liu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)各(ge)個(ge)環節,承擔更(geng)多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)風險(xian)和(he)(he)(he)(he)(he)責任需(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)賣(mai)(mai)家(jia)(jia)自(zi)己尋找合適的(de)(de)(de)(de)(de)(de)物流(liu)服(fu)(fu)務(wu)商(shang),可(ke)(ke)(ke)能(neng)(neng)存(cun)(cun)在(zai)(zai)物流(liu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)穩定和(he)(he)(he)(he)(he)不(bu)(bu)及時,影響買(mai)(mai)家(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)體驗和(he)(he)(he)(he)(he)評價(jia)需(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)賣(mai)(mai)家(jia)(jia)自(zi)己處(chu)理退貨(huo)和(he)(he)(he)(he)(he)售(shou)后問題,可(ke)(ke)(ke)能(neng)(neng)增加客服(fu)(fu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作量和(he)(he)(he)(he)(he)成(cheng)(cheng)本(ben)不(bu)(bu)能(neng)(neng)參(can)與亞(ya)馬(ma)(ma)(ma)(ma)遜(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)Prime計劃(hua),可(ke)(ke)(ke)能(neng)(neng)失去一部分付費(fei)(fei)會(hui)員的(de)(de)(de)(de)(de)(de)購買(mai)(mai)
四、跨境電商倉儲是什么
跨境(jing)電商倉(cang)儲(chu)是指跨境(jing)電商企業提前(qian)將產品(pin)通過海運、陸運、空運等方式運輸至國外租賃或者自(zi)建(jian)的倉(cang)庫。
跨(kua)境(jing)電(dian)商(shang)平(ping)臺以及(ji)跨(kua)境(jing)物流(liu)服務企(qi)業,獨立或共同(tong)為外貿、跨(kua)境(jing)電(dian)商(shang)中小(xiao)賣家,在銷售目的(de)地提供貨(huo)物倉(cang)儲、分(fen)揀、包(bao)裝(zhuang)、派送(song)的(de)一站式控制(zhi)與管理服務。
平臺(tai)方提(ti)供(gong)的(de)(de)海外(wai)(wai)倉(cang)儲服務(wu),最(zui)典型的(de)(de)就是亞馬遜(xun)(xun)FBA倉(cang)儲服務(wu),賣家先將貨(huo)物(wu)發到亞馬遜(xun)(xun)的(de)(de)配(pei)送中心(倉(cang)庫),再由亞馬遜(xun)(xun)統一分揀配(pei)送。而物(wu)流服務(wu)企業提(ti)供(gong)的(de)(de)海外(wai)(wai)倉(cang)儲服務(wu),大(da)部分適用于使(shi)用自配(pei)送的(de)(de)賣家,賣家先將貨(huo)物(wu)發送到海外(wai)(wai)倉(cang),再由海外(wai)(wai)倉(cang)進行分揀、包裝、聯系派送。
倉(cang)儲的作用
提(ti)高配(pei)送(song)效率:海外倉(cang)大(da)部分創建(jian)在(zai)銷售目(mu)的(de)(de)地(di),具有倉(cang)儲功(gong)能。當小包(bao)直郵(you)賣家的(de)(de)訂單還在(zai)頭(tou)程(cheng)漂流的(de)(de)時候,使用(yong)海外倉(cang)的(de)(de)賣家可以(yi)直接在(zai)當地(di)發貨,進入(ru)尾程(cheng)配(pei)送(song),極大(da)地(di)節(jie)省了(le)配(pei)送(song)時間,提(ti)高了(le)配(pei)送(song)時效。
提高處(chu)(chu)理(li)(li)效率:遇(yu)到買家(jia)退(tui)換貨,使用海外(wai)倉(cang)的賣家(jia)可直接將貨物(wu)退(tui)回海外(wai)倉(cang),進行重新包裝處(chu)(chu)理(li)(li);運輸途中碰到貨物(wu)包裝損(sun)壞等問題,也可以退(tui)回海外(wai)倉(cang)緊急(ji)處(chu)(chu)理(li)(li)。海外(wai)倉(cang)極大提高了賣家(jia)的應急(ji)處(chu)(chu)理(li)(li)能力。
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