大家好！今天(tian)讓小編來大家介紹下(xia)關于亞(ya)馬遜fba怎么拿回（亞(ya)馬遜fba的訂單如何(he)退(tui)款(kuan)）的問題，以(yi)下(xia)是小編對此問題的歸納整(zheng)理，讓我們(men)一起來看(kan)(kan)看(kan)(kan)吧。
文章目錄列表:
一、亞馬遜FBA購物車被搶走如何再次快速獲得
賣家(jia)遇(yu)到購物車(che)突然消失不見，要對自發(fa)貨或其(qi)他產品(pin)更買(mai)自己listing的賣家(jia)進行(xing)排查(cha)。
如(ru)果存(cun)在(zai)，可(ke)能會導(dao)致互相搶購物(wu)車(che)的(de)情況，賣家(jia)要先處理被跟(gen)賣的(de)情況;如(ru)果不(bu)存(cun)在(zai)，賣家(jia)可(ke)以等(deng)幾天觀察下，也有恢復(fu)購物(wu)車(che)的(de)機率，但是(shi)不(bu)建議等(deng)太長時(shi)間，還是(shi)要嘗試其他方式找(zhao)回購物(wu)車(che)。
另外在賣家不知道什么原因的(de)情(qing)況下(xia)，最好先聯系賣家支(zhi)持，賣家一(yi)定要(yao)做(zuo)好產品(pin)價(jia)格(ge)(ge)優化，可以嘗試調低(di)下(xia)價(jia)格(ge)(ge)。亞馬遜會(hui)檢查你的(de)價(jia)格(ge)(ge)，保(bao)證產品(pin)價(jia)格(ge)(ge)不要(yao)高于同類產品(pin)價(jia)格(ge)(ge)，確保(bao)價(jia)格(ge)(ge)合理。
擴展資料：
亞馬遜的listing隨意(yi)更(geng)改，會直接(jie)影響(xiang)整個listing的排名和權(quan)重(zhong)，比如(ru)，合(he)并listing或(huo)拆分變體，變更(geng)listing類目，都是(shi)導致(zhi)購物車消失不見(jian)，被其他賣家搶走的重(zhong)要因素。
另外收到差(cha)評，影響到listing的評分，導致(zhi)listing表(biao)現差(cha)，都有可(ke)能使得購物(wu)車丟失。若賣家被亞(ya)(ya)馬遜賣家投訴或舉(ju)報產品(pin)問(wen)題，導致(zhi)退換貨率高(gao)，差(cha)評增(zeng)多，這(zhe)些也會(hui)成為亞(ya)(ya)馬遜重點調(diao)查的對(dui)象。
除此之外若FBA斷貨或(huo)者說庫存不(bu)夠(gou)，也(ye)會影響排名，使(shi)得產(chan)品(pin)(pin)銷量開(kai)始下降，從而(er)也(ye)導致(zhi)購物車消(xiao)失(shi)不(bu)見。賣家要確認(ren)產(chan)品(pin)(pin)是否被跟(gen)賣，要注意妥(tuo)善經營。
二、亞馬遜fba倉庫的東西怎么拿回來
亞馬遜FBA海(hai)(hai)(hai)(hai)運(yun)清(qing)關流(liu)程(cheng)(cheng)是(shi)怎(zen)么樣的(de)(de)一(yi)(yi)、美(mei)(mei)(mei)(mei)(mei)國(guo)(guo)海(hai)(hai)(hai)(hai)運(yun)清(qing)關要求(qiu)1、貨(huo)(huo)(huo)輪(lun)從中國(guo)(guo)開船(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)出(chu)(chu)(chu)(chu)(chu)發(fa)后(hou)(hou)美(mei)(mei)(mei)(mei)(mei)國(guo)(guo)海(hai)(hai)(hai)(hai)關就會接(jie)收(shou)(shou)到進(jin)(jin)(jin)口(kou)(kou)(kou)國(guo)(guo)傳出(chu)(chu)(chu)(chu)(chu)的(de)(de)AMS申(shen)請數(shu)據(ju)信息。2、美(mei)(mei)(mei)(mei)(mei)國(guo)(guo)當(dang)地的(de)(de)海(hai)(hai)(hai)(hai)運(yun)公(gong)司(si)(si)或(huo)者清(qing)關行(xing)(xing)(xing)要在貨(huo)(huo)(huo)船(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)到達港(gang)口(kou)(kou)(kou)一(yi)(yi)周前(qian)接(jie)收(shou)(shou)到報(bao)(bao)關單(dan)(dan)證(zheng)(zheng)和船(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)到港(gang)通(tong)知，及(ji)時(shi)(shi)進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)下(xia)一(yi)(yi)步流(liu)程(cheng)(cheng)。3、貨(huo)(huo)(huo)代公(gong)司(si)(si)及(ji)時(shi)(shi)向美(mei)(mei)(mei)(mei)(mei)國(guo)(guo)海(hai)(hai)(hai)(hai)關申(shen)請辦理進(jin)(jin)(jin)口(kou)(kou)(kou)通(tong)關及(ji)報(bao)(bao)檢，避免(mian)出(chu)(chu)(chu)(chu)(chu)現延誤等(deng)(deng)情況(kuang)的(de)(de)出(chu)(chu)(chu)(chu)(chu)現，及(ji)時(shi)(shi)向目的(de)(de)港(gang)船(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)運(yun)公(gong)司(si)(si)遞交報(bao)(bao)關單(dan)(dan)證(zheng)(zheng)規定(ding)(ding)入貨(huo)(huo)(huo)。4、將(jiang)放(fang)箱證(zheng)(zheng)實(shi)給到收(shou)(shou)件(jian)人(ren)的(de)(de)托(tuo)(tuo)車行(xing)(xing)(xing)或(huo)由本地代理商(shang)分配(pei)運(yun)輸到收(shou)(shou)件(jian)人(ren)特定(ding)(ding)的(de)(de)庫房。5、TODOOR狀況(kuang)下(xia)的(de)(de)上門服(fu)務交貨(huo)(huo)(huo)品的(de)(de)運(yun)行(xing)(xing)(xing)步驟。6、美(mei)(mei)(mei)(mei)(mei)國(guo)(guo)的(de)(de)進(jin)(jin)(jin)口(kou)(kou)(kou)關稅。進(jin)(jin)(jin)口(kou)(kou)(kou)商(shang)在收(shou)(shou)到貨(huo)(huo)(huo)物后(hou)(hou)，一(yi)(yi)定(ding)(ding)要在當(dang)地海(hai)(hai)(hai)(hai)關辦結清(qing)關手續。因為海(hai)(hai)(hai)(hai)關在放(fang)行(xing)(xing)(xing)或(huo)者抽查時(shi)(shi)候發(fa)現少件(jian)了(le)，會讓進(jin)(jin)(jin)口(kou)(kou)(kou)商(shang)補稅，如(ru)果是(shi)貨(huo)(huo)(huo)值比較高的(de)(de)產品，會產生大(da)量(liang)的(de)(de)罰(fa)金。這(zhe)對(dui)(dui)于進(jin)(jin)(jin)口(kou)(kou)(kou)商(shang)來說是(shi)非常(chang)不劃算的(de)(de)。二、美(mei)(mei)(mei)(mei)(mei)國(guo)(guo)海(hai)(hai)(hai)(hai)關清(qing)關流(liu)程(cheng)(cheng):1、美(mei)(mei)(mei)(mei)(mei)國(guo)(guo)FBA頭(tou)程(cheng)(cheng)海(hai)(hai)(hai)(hai)運(yun)報(bao)(bao)價(jia):根(gen)據(ju)客(ke)戶(hu)的(de)(de)具體出(chu)(chu)(chu)(chu)(chu)運(yun)要求(qiu)，包含貨(huo)(huo)(huo)品特性、目的(de)(de)港(gang)、船(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)期要求(qiu)、交貨(huo)(huo)(huo)條(tiao)件(jian)、及(ji)其(qi)它特殊(shu)要求(qiu)，向客(ke)戶(hu)作初步報(bao)(bao)價(jia);報(bao)(bao)價(jia)費(fei)(fei)用(yong)包括:海(hai)(hai)(hai)(hai)運(yun)費(fei)(fei)+附(fu)加(jia)費(fei)(fei)+碼頭(tou)費(fei)(fei)+報(bao)(bao)關費(fei)(fei)+文件(jian)費(fei)(fei)+ISF申(shen)報(bao)(bao)費(fei)(fei)+BOND費(fei)(fei)用(yong)+美(mei)(mei)(mei)(mei)(mei)國(guo)(guo)整柜(ju)送(song)(song)貨(huo)(huo)(huo)拖(tuo)(tuo)車費(fei)(fei)(+海(hai)(hai)(hai)(hai)關收(shou)(shou)費(fei)(fei));2、收(shou)(shou)委(wei)(wei)托(tuo)(tuo)書(shu):客(ke)戶(hu)按(an)“托(tuo)(tuo)運(yun)書(shu)”內(nei)容(rong)，填(tian)寫具體的(de)(de)資料(liao)(liao)3、訂艙及(ji)定(ding)(ding)拖(tuo)(tuo)車:嚴(yan)格要求(qiu)及(ji)密切關注拖(tuo)(tuo)車公(gong)司(si)(si)的(de)(de)時(shi)(shi)效性;委(wei)(wei)托(tuo)(tuo)人(ren)須在貨(huo)(huo)(huo)物托(tuo)(tuo)運(yun)前(qian)一(yi)(yi)定(ding)(ding)時(shi)(shi)間內(nei)填(tian)好美(mei)(mei)(mei)(mei)(mei)國(guo)(guo)海(hai)(hai)(hai)(hai)運(yun)集裝(zhuang)箱貨(huo)(huo)(huo)物托(tuo)(tuo)運(yun)單(dan)(dan)。4、提(ti)(ti)(ti)柜(ju)及(ji)裝(zhuang)柜(ju)，記(ji)錄(lu)好箱數(shu)，拍照等(deng)(deng)工作。5、發(fa)貨(huo)(huo)(huo)人(ren)補料(liao)(liao)。6、美(mei)(mei)(mei)(mei)(mei)國(guo)(guo)FBA頭(tou)程(cheng)(cheng)海(hai)(hai)(hai)(hai)運(yun)報(bao)(bao)關及(ji)放(fang)行(xing)(xing)(xing):向海(hai)(hai)(hai)(hai)關遞交全套單(dan)(dan)據(ju)，海(hai)(hai)(hai)(hai)關審單(dan)(dan)并(bing)根(gen)據(ju)報(bao)(bao)關資料(liao)(liao)審核(he)貨(huo)(huo)(huo)物以及(ji)單(dan)(dan)證(zheng)(zheng)，并(bing)根(gen)據(ju)貨(huo)(huo)(huo)物的(de)(de)米別(bie)，按(an)照國(guo)(guo)家法律的(de)(de)規定(ding)(ding)收(shou)(shou)取(qu)稅收(shou)(shou)，并(bing)填(tian)寫核(he)銷單(dan)(dan)，以便貨(huo)(huo)(huo)物出(chu)(chu)(chu)(chu)(chu)口(kou)(kou)(kou)后(hou)(hou)，貨(huo)(huo)(huo)主退(tui)稅用(yong)，如(ru)果不合格退(tui)單(dan)(dan)重新進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)審核(he)。7、與(yu)船(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)東(dong)、船(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)代交接(jie):交海(hai)(hai)(hai)(hai)關放(fang)行(xing)(xing)(xing)條(tiao)后(hou)(hou)，向船(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)公(gong)司(si)(si)索取(qu)頭(tou)程(cheng)(cheng)船(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)的(de)(de)船(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)名(ming)、航(hang)次資料(liao)(liao)，制作提(ti)(ti)(ti)單(dan)(dan);與(yu)船(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)公(gong)司(si)(si)核(he)對(dui)(dui)正本提(ti)(ti)(ti)單(dan)(dan)資料(liao)(liao)，向船(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)公(gong)司(si)(si)交付運(yun)費(fei)(fei)、領(ling)取(qu)船(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)東(dong)提(ti)(ti)(ti)單(dan)(dan)(MB/L);與(yu)船(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)公(gong)司(si)(si)核(he)對(dui)(dui)提(ti)(ti)(ti)單(dan)(dan)料(liao)(liao)，向船(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)公(gong)司(si)(si)交付運(yun)費(fei)(fei)，安排電(dian)放(fang)手續。8、發(fa)放(fang)提(ti)(ti)(ti)單(dan)(dan):一(yi)(yi)般情況(kuang)下(xia)，在貨(huo)(huo)(huo)物裝(zhuang)柜(ju)回場后(hou)(hou)，便與(yu)客(ke)戶(hu)確認提(ti)(ti)(ti)單(dan)(dan)的(de)(de)具體要求(qiu)，是(shi)出(chu)(chu)(chu)(chu)(chu)具船(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)東(dong)提(ti)(ti)(ti)單(dan)(dan)(MB/L)還是(shi)貨(huo)(huo)(huo)代提(ti)(ti)(ti)單(dan)(dan)(HB/L)，同時(shi)(shi)，要求(qiu)客(ke)戶(hu)提(ti)(ti)(ti)供(gong)繕制提(ti)(ti)(ti)單(dan)(dan)內(nei)容(rong)的(de)(de)資料(liao)(liao)。9、費(fei)(fei)用(yong)送(song)(song)貨(huo)(huo)(huo)到港(gang)前(qian)結清(qing)。10、安排清(qing)關程(cheng)(cheng)序，等(deng)(deng)待(dai)海(hai)(hai)(hai)(hai)關放(fang)行(xing)(xing)(xing)。11、目的(de)(de)地換單(dan)(dan)提(ti)(ti)(ti)貨(huo)(huo)(huo)，預約(yue)拖(tuo)(tuo)車送(song)(song)貨(huo)(huo)(huo)12、送(song)(song)貨(huo)(huo)(huo)成(cheng)功。
三、亞馬遜FBA退貨怎么處理？
一、FBA退(tui)貨(huo)處理流程(cheng)
1. 買家還未收到貨物
● 如果貨物沒有正式發(fa)出，能截回來就截回來，給買(mai)家作(zuo)全額(e)退款處(chu)理。
● 如果已經(jing)發了(le)截不(bu)回來的(de)話，你可以與買家協商(shang)，告知其產(chan)品(pin)現在已經(jing)發出去了(le)，建議買家收到貨(huo)后，看(kan)喜不(bu)喜歡再決定是否(fou)退貨(huo)。
● 如果買(mai)家(jia)還(huan)是不同意(yi)，就要現(xian)在處理的話，可以(yi)酌情自己的產品(pin)成本跟買(mai)家(jia)協(xie)商僅退部分的款，貨就免費贈送給買(mai)家(jia)了(le)，以(yi)此來減(jian)少損失(shi)。
● 買(mai)家再不(bu)同意(yi)的話(hua)，如果貨值不(bu)高的話(hua)建議還(huan)是(shi)退(tui)全(quan)款，貨直(zhi)接送給買(mai)家，讓其(qi)留(liu)個(ge)評價。如果貨值高，那(nei)還(huan)是(shi)建議按正常的程序，讓買(mai)家拒絕收(shou)貨或者(zhe)讓賣家寄到你當地(di)其(qi)他的倉庫了也可(ke)以。
2. 買家已(yi)經(jing)收到(dao)貨物
如買(mai)(mai)家(jia)已收到貨(huo)物，FBA訂單引起的退貨(huo)問題，貨(huo)會(hui)退回FBA倉庫，FBA會(hui)處(chu)理。建議賣家(jia)聯系FBA那邊讓(rang)其(qi)把(ba)貨(huo)取回倉庫，待(dai)買(mai)(mai)家(jia)把(ba)貨(huo)退回后再退款處(chu)理。
退回(hui)來的貨物，如(ru)果沒有破損(sun)，可以聯系亞(ya)馬(ma)遜(xun)重(zhong)新貼(tie)標簽再(zai)次銷售(shou)；如(ru)果已經損(sun)壞，亞(ya)馬(ma)遜(xun)會提示(shi)您(nin)這(zhe)個產(chan)品已經不可再(zai)銷售(shou)，您(nin)可以讓亞(ya)馬(ma)遜(xun)銷毀，或(huo)者讓第三方(fang)海外(wai)倉(cang)公司運(yun)回(hui)國內，或(huo)者讓可以提供維(wei)修(xiu)退貨服務的第三方(fang)海外(wai)倉(cang)公司幫忙處理。
二、如何改(gai)善退(tui)貨(huo)問題
買家(jia)之所以退貨，都(dou)是(shi)有一定原因(yin)的，很多時候是(shi)因(yin)為(wei)賣家(jia)不清(qing)楚操作流(liu)程或者產(chan)品描述(shu)不準確，從(cong)而導致退貨，賣家(jia)可以從(cong)review中總(zong)結原因(yin)。
① 產品描述細(xi)致全面(mian)
如果因為產品描(miao)述不(bu)夠細(xi)致清楚，導致客(ke)戶(hu)的(de)理解錯誤，賣家要吸取教訓(xun)，進一(yi)步優化產品描(miao)述，不(bu)讓(rang)要同類的(de)糾紛(fen)再次發生。
如果是產(chan)品本身的問(wen)題(ti)，例如色差、材質、款式(shi)之類，賣家要仔(zi)細檢查產(chan)品描述和圖片(pian)，保證(zheng)圖片(pian)與原物不要相差太多，產(chan)品描述中材質和款式(shi)要重點突(tu)出。
② 及時(shi)有效(xiao)地溝通(tong)
溝通(tong)(tong)是解決問(wen)題(ti)最有效的(de)方法，出現任(ren)何問(wen)題(ti)，賣(mai)家一定要耐(nai)心地(di)和客戶(hu)(hu)溝通(tong)(tong)，做到服務至上，特(te)別(bie)是在接下(xia)來的(de)旺季期間，賣(mai)家肯(ken)定會收到很多客戶(hu)(hu)的(de)郵(you)件，這時候也要保(bao)證郵(you)件在24小時之(zhi)內回復(fu)完成(cheng)，避免賬戶(hu)(hu)評分下(xia)降。
亞馬遜賣家使用(yong)FBA的時候，雖然退貨問題(ti)可(ke)以減少(shao)很多麻煩，但是對這些售后問題(ti)沒(mei)有積極(ji)解決(jue)，也會(hui)對賬號造成(cheng)一定的影響，畢竟亞馬遜非(fei)常(chang)重視消費者體驗，并且用(yong)心的服(fu)務于用(yong)戶，也能為產(chan)品(pin)帶來更多的銷(xiao)量。
四、亞馬遜fba倉庫的東西怎么拿回來
你(ni)是說要退(tui)到國內來(lai)么。是貨(huo)物(wu)(wu)有問(wen)(wen)題么，退(tui)會國內只適(shi)合高貨(huo)值貨(huo)物(wu)(wu)，如(ru)果貨(huo)物(wu)(wu)沒(mei)有問(wen)(wen)題，只是賬號掛了，可以(yi)發(fa)到海外(wai)倉(cang)做倉(cang)儲發(fa)貨(huo)，也可以(yi)發(fa)到海外(wai)倉(cang)，換(huan)標簽后(hou)，發(fa)回亞馬遜(xun)，根據(ju)你(ni)自己的情(qing)況(kuang)選(xuan)擇方式(shi)吧，希(xi)望(wang)能幫到你(ni)，我(wo)是物(wu)(wu)通寶(bao)bobo
以(yi)上就是小編對(dui)于(yu)亞(ya)馬遜fba怎么(me)拿(na)回（亞(ya)馬遜fba的訂單如何退款）問題和相關問題的解答了，亞(ya)馬遜fba怎么(me)拿(na)回（亞(ya)馬遜fba的訂單如何退款）的問題希望對(dui)你有用！
行業熱(re)門話題：【亞(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)fba的(de)(de)訂單如何退(tui)(tui)(tui)(tui)款(kuan)】【亞(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)fba的(de)(de)庫存可以退(tui)(tui)(tui)(tui)回國內(nei)嗎(ma)】【亞(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)fba訂單退(tui)(tui)(tui)(tui)貨處(chu)理(li)流程】【亞(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)fbm退(tui)(tui)(tui)(tui)貨怎(zen)么(me)(me)處(chu)理(li)】【亞(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)fba倉(cang)庫能退(tui)(tui)(tui)(tui)貨嗎(ma)】【亞(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)fba買家退(tui)(tui)(tui)(tui)的(de)(de)貨在哪里】【亞(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)購買我的(de)(de)fba產品】【亞(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)fba訂單可以賣家取消么(me)(me)】【亞(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)fba退(tui)(tui)(tui)(tui)貨產品怎(zen)么(me)(me)銷(xiao)毀(hui)】【亞(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)倉(cang)庫貨物退(tui)(tui)(tui)(tui)回中(zhong)國流程】