大(da)家好!今天讓(rang)小編來(lai)大(da)家介紹下關于亞馬遜fba 索賠(pei)工具(亞馬遜索賠(pei)模板)的問題,以下是(shi)小編對此(ci)問題的歸納整理(li),讓(rang)我(wo)們一(yi)起來(lai)看看吧。
文章目錄列表:
一、亞馬遜索賠是什么?怎樣可以索賠?
1、超過30天亞馬(ma)遜倉庫丟(diu)失或(huo)損壞的庫存
2、超過(guo)30天亞馬遜委(wei)托的勻速公司(si)在運(yun)輸過(guo)程中出現的產品損壞問題,賣家沒(mei)有得到(dao)相應(ying)補(bu)償的
3、沒有得(de)到亞馬遜聲(sheng)稱報銷的(de)(de)退貨費(fei)用的(de)(de)補償
4、沒有經過(guo)賣家允許(xu)被亞馬(ma)遜銷毀的產品,在(zai)沒有得到相(xiang)應補償時
5、在(zai)9個月內,入倉數(shu)據不符合,產品丟(diu)失沒有做(zuo)出協(xie)調(diao)和補償的(de)時候
6、亞馬遜(xun)補償額少于對(dui)應需(xu)要補償的時候
7、補償金額價(jia)值不(bu)符合實際產品價(jia)值的時(shi)候(hou)
8、亞馬遜客(ke)戶收到退款后,45天沒有收到退回產(chan)品的時候(hou)
9、亞(ya)馬(ma)遜(xun)退款的金額(e)高(gao)于購買金額(e)的時候
10、亞馬遜接(jie)受客人超過30天外(wai)才提出的(de)退款要求,注意11月12月90天
11、買(mai)家提出換出的換貨(huo)時(shi)間超(chao)過30天,亞馬遜卻(que)沒有給予35%的重新入(ru)庫(ku)費用(yong)的時(shi)候
12、買(mai)(mai)家換貨,但亞馬遜不僅給買(mai)(mai)家換貨還給買(mai)(mai)家退款的時候(hou)
13、買家收到的貨物多余(yu)訂單的貨物的時候(hou)
14、因為(wei)尺寸和(he)重量而多扣費的時候
如(ru)果賣家們(men)在運營的過(guo)程中出現(xian)了以上14點情況的時候(hou)就可以想亞馬(ma)遜提出索賠的需求,當然賣家們(men)需要注意時間,賣家們(men)需要在時間周期內(nei)進(jin)行索賠:如(ru)下圖
通過索(suo)賠賣(mai)(mai)家(jia)們(men)可(ke)以(yi)收(shou)到(dao)銷售額千(qian)分之五-千(qian)分之十的賠償,需要(yao)(yao)注(zhu)意的就是賣(mai)(mai)家(jia)們(men)一定要(yao)(yao)在時(shi)間內進(jin)行(xing),超過了(le)(le)可(ke)就要(yao)(yao)失去這(zhe)個(ge)機會了(le)(le),而追訴成功后,亞馬(ma)(ma)(ma)遜(xun)最塊會在48小時(shi)內將款(kuan)項打到(dao)亞馬(ma)(ma)(ma)遜(xun)賣(mai)(mai)家(jia)賬號。以(yi)上就是有關亞馬(ma)(ma)(ma)遜(xun)索(suo)賠的相關內容啦,如(ru)果賣(mai)(mai)家(jia)們(men)你也遇到(dao)了(le)(le)這(zhe)些(xie)問(wen)題,不要(yao)(yao)埋(mai)頭感嘆損(sun)(sun)失了(le)(le)多少費用,積極(ji)的進(jin)行(xing)索(suo)賠,還是可(ke)以(yi)減少不少損(sun)(sun)失的。
二、亞馬遜丟件怎么索賠?
亞(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)遜(xun)FBA索(suo)(suo)(suo)(suo)賠(pei)(pei)(pei)是指賣(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)在(zai)使用亞(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)遜(xun)的(de)(de)(de)(de)物流服務(Fulfillment by Amazon,簡稱FBA)時,可以向(xiang)亞(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)遜(xun)申請(qing)賠(pei)(pei)(pei)償的(de)(de)(de)(de)功(gong)(gong)能。亞(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)遜(xun)FBA索(suo)(suo)(suo)(suo)賠(pei)(pei)(pei)的(de)(de)(de)(de)主要(yao)場(chang)(chang)景有以下(xia)(xia)幾種:· 亞(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)遜(xun)倉(cang)(cang)庫(ku)(ku)丟失或損壞賣(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)庫(ku)(ku)存,導(dao)致(zhi)(zhi)(zhi)賣(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)庫(ku)(ku)存數(shu)量(liang)與(yu)亞(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)遜(xun)的(de)(de)(de)(de)庫(ku)(ku)存報(bao)告(gao)不一(yi)致(zhi)(zhi)(zhi)。· 亞(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)遜(xun)倉(cang)(cang)庫(ku)(ku)發貨錯(cuo)誤(wu),導(dao)致(zhi)(zhi)(zhi)賣(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)訂單(dan)數(shu)量(liang)與(yu)亞(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)遜(xun)的(de)(de)(de)(de)訂單(dan)報(bao)告(gao)不一(yi)致(zhi)(zhi)(zhi)。· 亞(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)遜(xun)倉(cang)(cang)庫(ku)(ku)退(tui)(tui)(tui)(tui)貨錯(cuo)誤(wu),導(dao)致(zhi)(zhi)(zhi)賣(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)退(tui)(tui)(tui)(tui)貨數(shu)量(liang)與(yu)亞(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)遜(xun)的(de)(de)(de)(de)退(tui)(tui)(tui)(tui)貨報(bao)告(gao)不一(yi)致(zhi)(zhi)(zhi)。· 亞(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)遜(xun)客戶(hu)(hu)退(tui)(tui)(tui)(tui)貨后(hou)沒有退(tui)(tui)(tui)(tui)回商(shang)(shang)品(pin)(pin),或者退(tui)(tui)(tui)(tui)回的(de)(de)(de)(de)商(shang)(shang)品(pin)(pin)與(yu)訂單(dan)的(de)(de)(de)(de)商(shang)(shang)品(pin)(pin)不一(yi)致(zhi)(zhi)(zhi)。· 亞(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)遜(xun)客戶(hu)(hu)收到商(shang)(shang)品(pin)(pin)后(hou)提出索(suo)(suo)(suo)(suo)賠(pei)(pei)(pei),導(dao)致(zhi)(zhi)(zhi)賣(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)賬(zhang)戶(hu)(hu)被扣款。亞(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)遜(xun)FBA索(suo)(suo)(suo)(suo)賠(pei)(pei)(pei)的(de)(de)(de)(de)方法(fa)有以下(xia)(xia)幾種:· 通(tong)(tong)過亞(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)遜(xun)后(hou)臺的(de)(de)(de)(de)索(suo)(suo)(suo)(suo)賠(pei)(pei)(pei)管理(li)功(gong)(gong)能,手動(dong)申請(qing)索(suo)(suo)(suo)(suo)賠(pei)(pei)(pei),需要(yao)賣(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)自(zi)己檢(jian)查數(shu)據(ju),準備證(zheng)據(ju),書寫(xie)索(suo)(suo)(suo)(suo)賠(pei)(pei)(pei)信,跟(gen)蹤(zong)索(suo)(suo)(suo)(suo)賠(pei)(pei)(pei)進度(du)等(deng)。· 通(tong)(tong)過亞(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)遜(xun)后(hou)臺的(de)(de)(de)(de)Safe-T索(suo)(suo)(suo)(suo)賠(pei)(pei)(pei)功(gong)(gong)能,自(zi)動(dong)申請(qing)索(suo)(suo)(suo)(suo)賠(pei)(pei)(pei),只適(shi)用于亞(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)遜(xun)客戶(hu)(hu)退(tui)(tui)(tui)(tui)貨后(hou)沒有退(tui)(tui)(tui)(tui)回商(shang)(shang)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)情況,需要(yao)賣(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)自(zi)己跟(gen)蹤(zong)索(suo)(suo)(suo)(suo)賠(pei)(pei)(pei)進度(du)等(deng)。· 通(tong)(tong)過第(di)三方的(de)(de)(de)(de)索(suo)(suo)(suo)(suo)賠(pei)(pei)(pei)工具,如CaptainBI亞(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)遜(xun)船(chuan)長BI,自(zi)動(dong)申請(qing)索(suo)(suo)(suo)(suo)賠(pei)(pei)(pei),適(shi)用于多種索(suo)(suo)(suo)(suo)賠(pei)(pei)(pei)場(chang)(chang)景,可以幫助賣(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)自(zi)動(dong)檢(jian)測(ce),分析(xi),申請(qing),跟(gen)蹤(zong)索(suo)(suo)(suo)(suo)賠(pei)(pei)(pei),節省(sheng)時間,提高效(xiao)率,增加收益。
三、亞馬遜損壞了FBA商品,賣家該如何獲得賠償
我們很大部分賣家都會用(yong)亞馬遜的(de)(de)FBA服務,是因為(wei)能(neng)提(ti)高排名,也是為(wei)了(le)避免發貨(huo)(huo)中的(de)(de)一些損(sun)壞(huai)、丟失(shi)導致的(de)(de)差(cha)評。但亞馬遜總會出(chu)(chu)錯(cuo),像貨(huo)(huo)物入倉交接(jie)數量出(chu)(chu)錯(cuo)、配送(song)過程丟失(shi)或(huo)損(sun)壞(huai)、產(chan)品類別放錯(cuo)、貨(huo)(huo)物重(zhong)量及尺寸出(chu)(chu)錯(cuo)、貨(huo)(huo)物在倉庫丟失(shi)或(huo)損(sun)壞(huai)等情況都很常見,這時候就(jiu)要向亞馬遜做出(chu)(chu)索賠。
怎(zen)么索(suo)賠呢?簡單來(lai)講(jiang)就是賣(mai)家去后臺導出(chu)數(shu)據,進行交叉(cha)對(dui)比(bi),找出(chu)可以向亞馬遜(xun)(xun)索(suo)賠的(de)項目(mu)。再(zai)(zai)針對(dui)亞馬遜(xun)(xun)的(de)各項報(bao)告做梳理,生成報(bao)告后遞(di)交亞馬遜(xun)(xun)做索(suo)賠審(shen)核(he),接著就是等待回復啦~這說起來(lai)簡單,其實有三大(da)點(dian):一.你要有強(qiang)大(da)的(de)數(shu)據處理能力,而且還要細心(xin),才能找出(chu)索(suo)賠項;二.你要足夠(gou)了解亞馬遜(xun)(xun)的(de)索(suo)賠政策(ce);三.你要懂得寫(xie)索(suo)賠報(bao)告,而且要把握好時間、用詞的(de)尺度,比(bi)如索(suo)賠失敗后如何再(zai)(zai)進行二次索(suo)賠等。
正因為如(ru)此(ci),大部分的(de)賣家都會(hui)(hui)選擇使用(yong)一些專業安全(quan)的(de)索賠(pei)工具(ju),如(ru)靈狗退(tui)(tui)款(kuan)。安全(quan),沒關(guan)聯風險,大數(shu)據收集分析計算(suan)更多退(tui)(tui)款(kuan)機會(hui)(hui),全(quan)自(zi)動(dong)智能處理申(shen)訴,你(ni)授權后(hou)就(jiu)什么都不(bu)(bu)用(yong)管了(你(ni)也可(ke)以(yi)選擇自(zi)己(ji)用(yong)工具(ju)發申(shen)訴),最(zui)快48小時內就(jiu)可(ke)以(yi)收到退(tui)(tui)款(kuan),而且退(tui)(tui)款(kuan)成功率高達99%。另外,第一次(ci)索賠(pei)后(hou),后(hou)面只(zhi)要滿足周(zhou)期,軟件會(hui)(hui)自(zi)動(dong)進行數(shu)據分析,再次(ci)發起索賠(pei),完全(quan)不(bu)(bu)需要你(ni)操(cao)作操(cao)心,真的(de)省時省心省力。
聽(ting)他們(men)(men)業務員說,傲(ao)基(ji)、有(you)棵樹很多大賣都是他們(men)(men)的客戶,其中(zhong)單傲(ao)基(ji)就索賠(pei)回來了(le)近200萬美金……200萬美金啊,我們(men)(men)小(xiao)賣家幾(ji)年都賣不了(le)這么(me)多……
四、亞馬遜丟件怎么索賠?
亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)FBA索(suo)(suo)(suo)(suo)賠(pei)是指賣(mai)家在使(shi)用(yong)亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)物流服(fu)務(Fulfillment by Amazon,簡稱(cheng)FBA)時,可(ke)以(yi)(yi)向亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)申請(qing)賠(pei)償的(de)功能。亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)FBA索(suo)(suo)(suo)(suo)賠(pei)的(de)主要(yao)場景(jing)(jing)有(you)以(yi)(yi)下幾(ji)種(zhong):亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)倉(cang)庫(ku)(ku)(ku)丟失或(huo)損壞賣(mai)家的(de)庫(ku)(ku)(ku)存(cun),導(dao)致(zhi)賣(mai)家的(de)庫(ku)(ku)(ku)存(cun)數量(liang)與(yu)(yu)亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)庫(ku)(ku)(ku)存(cun)報(bao)(bao)告不(bu)(bu)一(yi)致(zhi)。亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)倉(cang)庫(ku)(ku)(ku)發貨(huo)錯誤,導(dao)致(zhi)賣(mai)家的(de)訂(ding)單數量(liang)與(yu)(yu)亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)訂(ding)單報(bao)(bao)告不(bu)(bu)一(yi)致(zhi)。亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)倉(cang)庫(ku)(ku)(ku)退(tui)(tui)貨(huo)錯誤,導(dao)致(zhi)賣(mai)家的(de)退(tui)(tui)貨(huo)數量(liang)與(yu)(yu)亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)退(tui)(tui)貨(huo)報(bao)(bao)告不(bu)(bu)一(yi)致(zhi)。亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)客(ke)戶(hu)(hu)退(tui)(tui)貨(huo)后(hou)沒有(you)退(tui)(tui)回(hui)商(shang)品,或(huo)者退(tui)(tui)回(hui)的(de)商(shang)品與(yu)(yu)訂(ding)單的(de)商(shang)品不(bu)(bu)一(yi)致(zhi)。亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)客(ke)戶(hu)(hu)收(shou)到商(shang)品后(hou)提出索(suo)(suo)(suo)(suo)賠(pei),導(dao)致(zhi)賣(mai)家的(de)賬戶(hu)(hu)被扣款。亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)FBA索(suo)(suo)(suo)(suo)賠(pei)的(de)方法有(you)以(yi)(yi)下幾(ji)種(zhong):通過(guo)(guo)(guo)亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)后(hou)臺的(de)索(suo)(suo)(suo)(suo)賠(pei)管(guan)理功能,手動(dong)申請(qing)索(suo)(suo)(suo)(suo)賠(pei),需要(yao)賣(mai)家自(zi)己(ji)檢查數據,準備(bei)證(zheng)據,書寫索(suo)(suo)(suo)(suo)賠(pei)信,跟蹤(zong)索(suo)(suo)(suo)(suo)賠(pei)進(jin)度等。通過(guo)(guo)(guo)亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)后(hou)臺的(de)Safe-T索(suo)(suo)(suo)(suo)賠(pei)功能,自(zi)動(dong)申請(qing)索(suo)(suo)(suo)(suo)賠(pei),只適用(yong)于(yu)(yu)亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)客(ke)戶(hu)(hu)退(tui)(tui)貨(huo)后(hou)沒有(you)退(tui)(tui)回(hui)商(shang)品的(de)情況,需要(yao)賣(mai)家自(zi)己(ji)跟蹤(zong)索(suo)(suo)(suo)(suo)賠(pei)進(jin)度等。通過(guo)(guo)(guo)第三方的(de)索(suo)(suo)(suo)(suo)賠(pei)工具(ju),如CaptainBI亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)船長(chang)BI,自(zi)動(dong)申請(qing)索(suo)(suo)(suo)(suo)賠(pei),適用(yong)于(yu)(yu)多種(zhong)索(suo)(suo)(suo)(suo)賠(pei)場景(jing)(jing),可(ke)以(yi)(yi)幫助賣(mai)家自(zi)動(dong)檢測,分析,申請(qing),跟蹤(zong)索(suo)(suo)(suo)(suo)賠(pei),節省時間,提高效率,增加收(shou)益(yi)。
以上就是小編(bian)對(dui)于亞馬遜fba 索(suo)賠(pei)工具(亞馬遜索(suo)賠(pei)模板)問題(ti)和相關問題(ti)的解答了,亞馬遜fba 索(suo)賠(pei)工具(亞馬遜索(suo)賠(pei)模板)的問題(ti)希望(wang)對(dui)你有用!
行業熱(re)門話題:【亞(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)索(suo)(suo)賠(pei)(pei)(pei)模板】【亞(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)索(suo)(suo)賠(pei)(pei)(pei)軟件哪個(ge)好用】【亞(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)索(suo)(suo)賠(pei)(pei)(pei)是(shi)什么】【亞(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)az索(suo)(suo)賠(pei)(pei)(pei)】【亞(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)索(suo)(suo)賠(pei)(pei)(pei)的訂(ding)單在哪里看】【亞(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)的索(suo)(suo)賠(pei)(pei)(pei)期(qi)限】【亞(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)買(mai)家索(suo)(suo)賠(pei)(pei)(pei)界面(mian)】【亞(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)如何索(suo)(suo)賠(pei)(pei)(pei)流程】【亞(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)索(suo)(suo)賠(pei)(pei)(pei)對店鋪有什么影響】【亞(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)索(suo)(suo)賠(pei)(pei)(pei)標(biao)準】