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一、亞馬遜一個訂單54美金,買家退款,為什么亞馬遜還要收我48美金
因為包含的(de)(de)(de)(de)(de)亞(ya)馬遜(xun)運輸費(fei)用。在亞(ya)馬遜(xun)平臺有兩(liang)種(zhong)發(fa)(fa)貨(huo)(huo)(huo)(huo)方(fang)式,一(yi)種(zhong)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)自發(fa)(fa)貨(huo)(huo)(huo)(huo),一(yi)種(zhong)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)亞(ya)馬遜(xun)FBA。這(zhe)(zhe)兩(liang)種(zhong)方(fang)式下(xia)的(de)(de)(de)(de)(de)退(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)。首(shou)先(xian)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)自發(fa)(fa)貨(huo)(huo)(huo)(huo)。自發(fa)(fa)貨(huo)(huo)(huo)(huo)的(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)(shang)品如(ru)果買(mai)(mai)家在購買(mai)(mai)商(shang)(shang)品之后(hou)因為個人原因不(bu)喜歡,買(mai)(mai)家需(xu)(xu)要去自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)買(mai)(mai)家后(hou)臺進行(xing)退(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)申請,只要賣家在后(hou)臺同(tong)意退(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)申請,亞(ya)馬遜(xun)會(hui)自動生成退(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)代碼給(gei)買(mai)(mai)家。在這(zhe)(zhe)種(zhong)情(qing)況(kuang)下(xia),買(mai)(mai)方(fang)需(xu)(xu)要自己(ji)發(fa)(fa)快遞給(gei)賣家的(de)(de)(de)(de)(de)收(shou)(shou)獲(huo)地址,這(zhe)(zhe)時候的(de)(de)(de)(de)(de)退(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)運費(fei)會(hui)由買(mai)(mai)方(fang)承擔。但是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)如(ru)果商(shang)(shang)品是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)由于賣方(fang)描述不(bu)當(dang)造成的(de)(de)(de)(de)(de)質量問(wen)題(ti)(ti)或誤解,就需(xu)(xu)要賣家承擔運費(fei),賣家需(xu)(xu)要提供預付標簽給(gei)買(mai)(mai)方(fang)退(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)。其次是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)FBA發(fa)(fa)貨(huo)(huo)(huo)(huo)。FBA發(fa)(fa)貨(huo)(huo)(huo)(huo)的(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)(shang)品無論(lun)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)質量問(wen)題(ti)(ti)還(huan)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)買(mai)(mai)家對貨(huo)(huo)(huo)(huo)物不(bu)滿意產生的(de)(de)(de)(de)(de)退(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo),運費(fei)都是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)由FBA承擔的(de)(de)(de)(de)(de)。當(dang)買(mai)(mai)家申請退(tui)(tui)(tui)款之后(hou),亞(ya)馬遜(xun)會(hui)向賣家針對此筆訂單收(shou)(shou)取(qu)退(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)管(guan)理費(fei)用。如(ru)果退(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)多(duo)個商(shang)(shang)品形成的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)筆訂單,而(er)買(mai)(mai)家只退(tui)(tui)(tui)了(le)一(yi)件商(shang)(shang)品,亞(ya)馬遜(xun)最(zui)多(duo)會(hui)收(shou)(shou)取(qu)5美金(jin)的(de)(de)(de)(de)(de)退(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)管(guan)理費(fei)。因為這(zhe)(zhe)個公式是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)針對每個退(tui)(tui)(tui)款項目計算的(de)(de)(de)(de)(de),所以當(dang)你退(tui)(tui)(tui)款同(tong)一(yi)項目的(de)(de)(de)(de)(de)多(duo)個項目時,亞(ya)馬遜(xun)會(hui)為該項目保留不(bu)超過5美元(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)退(tui)(tui)(tui)款管(guan)理費(fei)。
二、亞馬遜fba退貨運費是多少
亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)FBA退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)流(liu)(liu)程如(ru)何?眾所(suo)(suo)周(zhou)知,亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)FBA( Fulfillment by Amazon),旨在(zai)(zai)(zai)為亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)平臺(tai)(tai)(tai)賣(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)完成平臺(tai)(tai)(tai)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)庫(ku)(ku)存(cun)(cun)直接通過系統發(fa)送到(dao)(dao)亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)當(dang)地FBA倉庫(ku)(ku)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)自發(fa)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)模式,其主(zhu)要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)操(cao)作(zuo)流(liu)(liu)程包(bao)括(kuo):1、在(zai)(zai)(zai)買(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)完成“退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)申請(qing)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提交后(hou),賣(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)可(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)在(zai)(zai)(zai)后(hou)臺(tai)(tai)(tai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)“管理(li)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)中”查詢具體(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)訂單(dan)(dan)(dan)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)和(he)(he)詳細情(qing)況(kuang)(kuang)(kuang)(kuang)(kuang);2、賣(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)可(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)根(gen)據(ju)亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)政策(ce)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)具體(ti)規定(ding),相應(ying)處(chu)理(li)買(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)申請(qing);3、如(ru)果遇到(dao)(dao)賣(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)關(guan)閉買(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)申請(qing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)況(kuang)(kuang)(kuang)(kuang)(kuang),亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)平臺(tai)(tai)(tai)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)郵(you)(you)件告知買(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)被關(guan)閉的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)原(yuan)(yuan)因;4、如(ru)果遇到(dao)(dao)批準退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)申請(qing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)況(kuang)(kuang)(kuang)(kuang)(kuang),亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)平臺(tai)(tai)(tai)則(ze)(ze)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)將(jiang)(jiang)賣(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)地址(zhi)以郵(you)(you)件的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)形(xing)式發(fa)送給買(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia);5、賣(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)在(zai)(zai)(zai)收到(dao)(dao)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)還的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)物時(shi),完成“管理(li)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)”或(huo)“管理(li)訂單(dan)(dan)(dan)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)頁面(mian)操(cao)作(zuo),正式完成訂單(dan)(dan)(dan)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)。FBA訂單(dan)(dan)(dan)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)幾(ji)種情(qing)況(kuang)(kuang)(kuang)(kuang)(kuang)想必(bi)亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)賣(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)都(dou)有(you)(you)所(suo)(suo)感(gan)悟,面(mian)對(dui)年終物流(liu)(liu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)爆滿(man)現象,亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)FBA在(zai)(zai)(zai)為平臺(tai)(tai)(tai)賣(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)提供便(bian)捷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)物流(liu)(liu)輸送服務時(shi),也(ye)因為具體(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)平臺(tai)(tai)(tai)規則(ze)(ze)讓不(bu)(bu)(bu)少賣(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)對(dui)FBA訂單(dan)(dan)(dan)存(cun)(cun)有(you)(you)困惑:買(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)要(yao)求(qiu)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)FBA訂單(dan)(dan)(dan)該如(ru)何處(chu)理(li)?哪(na)些情(qing)況(kuang)(kuang)(kuang)(kuang)(kuang),賣(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)能夠獲(huo)(huo)得對(dui)應(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實際補償(chang)(chang)嗎?針對(dui)以上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題,亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)3C電子類的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)賣(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)K表示,針對(dui)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)回到(dao)(dao)亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)運(yun)營(ying)中心(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin),亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)評估每個退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)狀(zhuang)況(kuang)(kuang)(kuang)(kuang)(kuang)是否(fou)為“可(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)售”,可(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)售的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)況(kuang)(kuang)(kuang)(kuang)(kuang)下會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)重新(xin)放入賣(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)自身(shen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)可(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)售庫(ku)(ku)存(cun)(cun);如(ru)果評估退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)狀(zhuang)態為“不(bu)(bu)(bu)可(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)售”,已(yi)(yi)經(jing)出(chu)現殘損(sun)或(huo)缺陷(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)話,亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)平臺(tai)(tai)(tai)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)根(gen)據(ju)實際情(qing)況(kuang)(kuang)(kuang)(kuang)(kuang)評估造(zao)成該商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)殘損(sun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)原(yuan)(yuan)因,并以此(ci)(ci)(ci)(ci)來評判賣(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)是否(fou)符合賠償(chang)(chang)要(yao)求(qiu)。據(ju)賣(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)K與亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)平臺(tai)(tai)(tai)客服人員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通中獲(huo)(huo)悉(xi),一旦退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)出(chu)現與此(ci)(ci)(ci)(ci)前發(fa)布的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)狀(zhuang)況(kuang)(kuang)(kuang)(kuang)(kuang)不(bu)(bu)(bu)符或(huo)狀(zhuang)況(kuang)(kuang)(kuang)(kuang)(kuang)不(bu)(bu)(bu)同(tong),則(ze)(ze)該商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)就(jiu)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)被歸屬(shu)于(yu)(yu)“不(bu)(bu)(bu)可(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)售”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)范圍,且主(zhu)要(yao)包(bao)括(kuo)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)存(cun)(cun)有(you)(you)缺陷(xian)(xian)、已(yi)(yi)殘損(sun)、缺少所(suo)(suo)需(xu)標簽、屬(shu)于(yu)(yu)禁止(zhi)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)或(huo)屬(shu)于(yu)(yu)其他(ta)不(bu)(bu)(bu)適(shi)合銷售的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin),同(tong)樣(yang)也(ye)包(bao)括(kuo)了可(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)能對(dui)亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)運(yun)營(ying)中心(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)構成身(shen)體(ti)健(jian)康(kang)和(he)(he)生命(ming)安全威脅的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)危(wei)險(xian)(xian)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin);對(dui)于(yu)(yu)此(ci)(ci)(ci)(ci)項“不(bu)(bu)(bu)可(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)售”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin),亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)平臺(tai)(tai)(tai)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)要(yao)求(qiu)賣(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)在(zai)(zai)(zai)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)抵達亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)運(yun)營(ying)中心(xin)后(hou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)30天(tian)內(nei)移交移除訂單(dan)(dan)(dan),當(dang)然賣(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)也(ye)可(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)自動(dong)棄置這些不(bu)(bu)(bu)可(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)售庫(ku)(ku)存(cun)(cun);當(dang)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)存(cun)(cun)在(zai)(zai)(zai)安全隱(yin)患、健(jian)康(kang)隱(yin)患或(huo)責任(ren)風險(xian)(xian)時(shi),需(xu)要(yao)將(jiang)(jiang)其棄置,且需(xu)要(yao)立(li)即棄置的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)示例包(bao)括(kuo):屬(shu)于(yu)(yu)受(shou)管制危(wei)險(xian)(xian)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)庫(ku)(ku)存(cun)(cun)、破碎(sui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)玻璃、已(yi)(yi)開(kai)封的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)個人護(hu)理(li)和(he)(he)性健(jian)康(kang)用(yong)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)類商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)、消(xiao)費品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)、有(you)(you)保質期的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)、床上用(yong)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)以及母嬰類商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)等等。買(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)下的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)及賠款(kuan)(kuan)細則(ze)(ze)部分(fen)慘遭買(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)賣(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)也(ye)不(bu)(bu)(bu)必(bi)驚(jing)慌,賣(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)K坦言(yan)如(ru)果商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)在(zai)(zai)(zai)亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)掌(zhang)管期間出(chu)現丟失或(huo)殘損(sun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)話,亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)就(jiu)該物流(liu)(liu)訂單(dan)(dan)(dan)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)獲(huo)(huo)取(qu)相關(guan)賠償(chang)(chang),而(er)如(ru)果沒(mei)有(you)(you)足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)殘損(sun)歸責信息來計(ji)算商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)賠償(chang)(chang)金(jin)額的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)話,亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)官方一般會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)采取(qu)具體(ti)分(fen)類的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)認賠償(chang)(chang)金(jin)進(jin)行(xing)賠償(chang)(chang)。這其中,如(ru)果賣(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)已(yi)(yi)經(jing)將(jiang)(jiang)相關(guan)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)給買(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia),但是退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)未在(zai)(zai)(zai)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)后(hou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)45天(tian)內(nei)及時(shi)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)回亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)運(yun)營(ying)中心(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),那么這種情(qing)況(kuang)(kuang)(kuang)(kuang)(kuang)下,亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)將(jiang)(jiang)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)從買(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)那收取(qu)相關(guan)費用(yong)賠償(chang)(chang)給賣(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia);而(er)如(ru)果買(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)在(zai)(zai)(zai)規定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)45天(tian)內(nei)成功退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)到(dao)(dao)亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)運(yun)營(ying)中心(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)評判商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)處(chu)于(yu)(yu)可(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)售狀(zhuang)態的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)平臺(tai)(tai)(tai)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)將(jiang)(jiang)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)重新(xin)放入賣(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)庫(ku)(ku)存(cun)(cun)中而(er)不(bu)(bu)(bu)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)進(jin)行(xing)任(ren)何賠償(chang)(chang);如(ru)果退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)處(chu)于(yu)(yu)不(bu)(bu)(bu)可(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)售且歸責方在(zai)(zai)(zai)于(yu)(yu)亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)話,亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)將(jiang)(jiang)為賣(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)提供賠償(chang)(chang),且不(bu)(bu)(bu)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)將(jiang)(jiang)該商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)重新(xin)添加到(dao)(dao)賣(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)庫(ku)(ku)存(cun)(cun)。此(ci)(ci)(ci)(ci)外,亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)客服人員(yuan)鄭重表示,對(dui)于(yu)(yu)賣(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)直接向買(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)發(fa)放的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)任(ren)何退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan),亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)遜(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)不(bu)(bu)(bu)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)就(jiu)此(ci)(ci)(ci)(ci)向賣(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)支付任(ren)何賠償(chang)(chang)金(jin),請(qing)賣(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)予(yu)以悉(xi)知。
三、亞馬遜上的FBA訂單,如果客戶退貨賣家還需要被收費嗎
這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)亞馬(ma)遜FBA退(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)費(fei)(fei)用(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)大(da)(da)致情況,亞馬(ma)遜上(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)FBA訂(ding)單(dan)如(ru)果(guo)客(ke)戶(hu)要(yao)(yao)求(qiu)退(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo),一(yi)(yi)(yi)般的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)類(lei)(lei)賣(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)是(shi)(shi)無需再付另(ling)外(wai)(wai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)費(fei)(fei)用(yong)了 (FBA工(gong)作人員免費(fei)(fei)上(shang)(shang)門取(qu)(qu)(qu)退(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)件)但是(shi)(shi)不(bu)(bu)包(bao)含以下這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)5個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)類(lei)(lei)目ApparelWatchesJewelryShoes, Handbags & SunglassesLuggage也就(jiu)是(shi)(shi)說(shuo)如(ru)果(guo)您(nin)被(bei)(bei)客(ke)戶(hu)要(yao)(yao)求(qiu)退(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)是(shi)(shi)屬(shu)(shu)于(yu)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)5個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)類(lei)(lei)目中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge),那么退(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)時候亞馬(ma)遜還(huan)需要(yao)(yao)收取(qu)(qu)(qu)賣(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)退(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)費(fei)(fei)用(yong),這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)退(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)費(fei)(fei)用(yong)就(jiu)跟這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)當時的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de) (Order Handling + Pick & Pack + Weight Handling)一(yi)(yi)(yi)樣。舉例說(shuo)明客(ke)戶(hu)花了20美(mei)(mei)金買了一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)我(wo)店鋪的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)FBA產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(賣(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)實際(ji)得不(bu)(bu)到20美(mei)(mei)金,因(yin)為亞馬(ma)遜要(yao)(yao)扣除賣(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)成交費(fei)(fei)和FBA費(fei)(fei)用(yong)),剛好(hao)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)屬(shu)(shu)于(yu)Luggage類(lei)(lei)目(5個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)類(lei)(lei)目中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)),那么如(ru)果(guo)客(ke)戶(hu)如(ru)果(guo)想針對這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)FBA產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)退(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)話,FBA會(hui)(hui)將20美(mei)(mei)金退(tui)(tui)(tui)(tui)還(huan)給(gei)客(ke)戶(hu),然(ran)后派(pai)(pai)FBA工(gong)作人員去(qu)客(ke)戶(hu)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)上(shang)(shang)門取(qu)(qu)(qu)退(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)件,把這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)退(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)重新送回到FBA倉(cang)庫(ku),這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)過程(cheng)(cheng)FBA要(yao)(yao)收取(qu)(qu)(qu)賣(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)額外(wai)(wai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)退(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)費(fei)(fei)用(yong)(如(ru)果(guo)退(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)是(shi)(shi)因(yin)為FBA自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)丟包(bao)或者派(pai)(pai)送過程(cheng)(cheng)中(zhong)損壞這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)費(fei)(fei)用(yong)不(bu)(bu)會(hui)(hui)被(bei)(bei)收取(qu)(qu)(qu)):Shipping Weight 1.00 lb. (假定(ding)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)是(shi)(shi)1磅(bang)一(yi)(yi)(yi)下) Order Handling $1.00 Pick & Pack $1.02 Weight Handling $0.55 Total $2.57 除了收取(qu)(qu)(qu)額外(wai)(wai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)2.57美(mei)(mei)金的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)退(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)費(fei)(fei),FBA還(huan)會(hui)(hui)收取(qu)(qu)(qu)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)小(xiao)額的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)Refund Administration Fee. 但是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)小(xiao)小(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)好(hao)消息是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)旦涉及退(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo),FBA還(huan)是(shi)(shi)會(hui)(hui)把這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)訂(ding)單(dan)之前收取(qu)(qu)(qu)賣(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成交費(fei)(fei)退(tui)(tui)(tui)(tui)回給(gei)賣(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)。即(ji)便如(ru)此也要(yao)(yao)請大(da)(da)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)重視FBA的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)質(zhi)量問(wen)題(特別(bie)是(shi)(shi)當這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)FBA產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)屬(shu)(shu)于(yu)那5個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)大(da)(da)類(lei)(lei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候),因(yin)為一(yi)(yi)(yi)旦發生FBA退(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo),賣(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)真的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)很不(bu)(bu)劃(hua)算(suan)訂(ding)單(dan)本來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)利(li)潤賺不(bu)(bu)到也就(jiu)算(suan)了,里里外(wai)(wai)外(wai)(wai)還(huan)要(yao)(yao)賠好(hao)幾(ji)美(mei)(mei)金!FBA退(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)規則(ze)有點復雜,雖(sui)然(ran)以上(shang)(shang)內容都講的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)很清(qing)楚,但是(shi)(shi)相(xiang)信大(da)(da)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)看(kan)完可能(neng)還(huan)是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)頭(tou)霧水(shui),那么現在您(nin)找幾(ji)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)FBA退(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)訂(ding)單(dan),在REPORTS - PAYMENT - TRANSACTION VIEW 里面(mian)(mian)搜索到該訂(ding)單(dan)查(cha)看(kan)下扣費(fei)(fei)詳情(點擊金額會(hui)(hui)進(jin)入收費(fei)(fei)詳細數據頁(ye)面(mian)(mian)),自己算(suan)一(yi)(yi)(yi)算(suan)就(jiu)會(hui)(hui)慢慢清(qing)楚這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)些規則(ze)。我(wo)司專業FBA頭(tou)程(cheng)(cheng),歐美(mei)(mei)日本加拿大(da)(da)雙清(qing)含稅入倉(cang)。英。德,意(yi),西(xi)四(si)大(da)(da)海外(wai)(wai)倉(cang),支持換標簽(qian),倉(cang)儲物流服務。希望能(neng)幫到你,看(kan)我(wo)頭(tou)像(xiang)
四、亞馬遜fba退貨運費是多少
1、賣(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)常(chang)遇到的(de)(de)(de)(de)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)情(qing)況(kuang)(kuang)(kuang)1)賣(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)未發貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo),買(mai)(mai)家(jia)(jia)已(yi)經(jing)進行(xing)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)這種(zhong)(zhong)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)情(qing)況(kuang)(kuang)(kuang)相(xiang)對(dui)較(jiao)好(hao),雖然訂(ding)(ding)(ding)單(dan)損失(shi),但不(bu)需要承(cheng)擔物(wu)(wu)流等額(e)外損失(shi),只(zhi)需及時(shi)處(chu)(chu)理(li)(li)買(mai)(mai)家(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)申(shen)(shen)請(qing)。2)賣(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)已(yi)發貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo),買(mai)(mai)家(jia)(jia)在路上(shang)未收到貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)物(wu)(wu)在這種(zhong)(zhong)情(qing)況(kuang)(kuang)(kuang)下,賣(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)只(zhi)能(neng)嘗(chang)試(shi)收回(hui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)物(wu)(wu),然后對(dui)買(mai)(mai)家(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)申(shen)(shen)請(qing)進行(xing)全額(e)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)款(kuan)。3)買(mai)(mai)家(jia)(jia)已(yi)收到貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)物(wu)(wu),但被(bei)迫退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)在這種(zhong)(zhong)情(qing)況(kuang)(kuang)(kuang)下,貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)物(wu)(wu)將(jiang)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)回(hui)亞(ya)(ya)馬(ma)遜(xun)(xun)FBA倉(cang)(cang)庫(ku),由FBA處(chu)(chu)理(li)(li)。亞(ya)(ya)馬(ma)遜(xun)(xun)賣(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)可(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)聯系(xi)FBA將(jiang)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)物(wu)(wu)送(song)(song)回(hui)庫(ku)存倉(cang)(cang)庫(ku),退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)后退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)還給買(mai)(mai)家(jia)(jia)。如(ru)(ru)果退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)物(wu)(wu)沒有損壞,賣(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)可(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)再(zai)次貼上(shang)銷(xiao)售(shou)標簽。如(ru)(ru)果損壞,將(jiang)收到亞(ya)(ya)馬(ma)遜(xun)(xun)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)物(wu)(wu)損壞的(de)(de)(de)(de)提示,一(yi)般銷(xiao)毀。在這個(ge)過(guo)程中,會(hui)(hui)產生各(ge)(ge)種(zhong)(zhong)各(ge)(ge)樣的(de)(de)(de)(de)成(cheng)本。2、亞(ya)(ya)馬(ma)遜(xun)(xun)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)的(de)(de)(de)(de)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)(yong)是多(duo)少(shao)?1)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)取(qu)(qu)件(jian)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)亞(ya)(ya)馬(ma)遜(xun)(xun)上(shang)的(de)(de)(de)(de)FBA如(ru)(ru)果客(ke)戶(hu)(hu)要求(qiu)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo),一(yi)般類(lei)(lei)別的(de)(de)(de)(de)賣(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)不(bu)需要支(zhi)付額(e)外的(de)(de)(de)(de)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)(yong)(FBA工作人員(yuan)免費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)提貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo));但如(ru)(ru)果買(mai)(mai)家(jia)(jia)要求(qiu)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)的(de)(de)(de)(de)產品(pin)(pin)屬于(yu)一(yi)些特殊(shu)類(lei)(lei)別,亞(ya)(ya)馬(ma)遜(xun)(xun)還需要向賣(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)收取(qu)(qu)額(e)外的(de)(de)(de)(de)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)。2)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)款(kuan)管(guan)(guan)理(li)(li)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)FBA當訂(ding)(ding)(ding)單(dan)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)回(hui)時(shi),亞(ya)(ya)馬(ma)遜(xun)(xun)將(jiang)扣除(chu)20%的(de)(de)(de)(de)傭(yong)金(jin),并將(jiang)80%的(de)(de)(de)(de)傭(yong)金(jin)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)還給賣(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)。無論買(mai)(mai)家(jia)(jia)是部分退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)款(kuan)還是全部退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)款(kuan),這20%的(de)(de)(de)(de)傭(yong)金(jin)都稱(cheng)為(wei)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)款(kuan)管(guan)(guan)理(li)(li)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)。3)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)怎(zen)么(me)計算?亞(ya)(ya)馬(ma)遜(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)訂(ding)(ding)(ding)單(dan)很(hen)可(ke)(ke)能(neng)不(bu)會(hui)(hui)對(dui)賣(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)造成(cheng)利潤,但可(ke)(ke)能(neng)會(hui)(hui)造成(cheng)損失(shi)。至(zhi)于(yu)這個(ge)訂(ding)(ding)(ding)單(dan)損失(shi)了多(duo)少(shao)錢(qian),怎(zen)么(me)算?根據以(yi)(yi)(yi)上(shang)情(qing)況(kuang)(kuang)(kuang),可(ke)(ke)分為(wei)兩種(zhong)(zhong)情(qing)況(kuang)(kuang)(kuang):1)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)后可(ke)(ke)銷(xiao)售(shou)產品(pin)(pin)FBA頭(tou)程運費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)+FBA配送(song)(song)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)+退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)款(kuan)管(guan)(guan)理(li)(li)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)2)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)后產品(pin)(pin)不(bu)能(neng)銷(xiao)售(shou)產品(pin)(pin)采購成(cheng)本+FBA頭(tou)程運費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)+FBA配送(song)(song)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)+退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)款(kuan)管(guan)(guan)理(li)(li)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)+刪除(chu)/棄置訂(ding)(ding)(ding)單(dan)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)PS:假如(ru)(ru)是服裝、手表、珠寶、鞋靴(xue)、箱包等類(lei)(lei)別,還要承(cheng)擔買(mai)(mai)家(jia)(jia)寄回(hui)的(de)(de)(de)(de)責任FBA倉(cang)(cang)庫(ku)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)(yong)。退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)處(chu)(chu)理(li)(li)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)按產品(pin)(pin)尺(chi)寸分段(duan)和(he)發貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)重(zhong)量收取(qu)(qu), 移除(chu)/棄置訂(ding)(ding)(ding)單(dan)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)(yong)也(ye)是按產品(pin)(pin)尺(chi)寸分段(duan)和(he)發貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)重(zhong)量收取(qu)(qu)的(de)(de)(de)(de)。以(yi)(yi)(yi)上(shang)就(jiu)是和(he)賣(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)們分享(xiang)的(de)(de)(de)(de)亞(ya)(ya)馬(ma)遜(xun)(xun)常(chang)見退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)情(qing)況(kuang)(kuang)(kuang)及費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)(yong)計算相(xiang)關的(de)(de)(de)(de)內容,希(xi)望(wang)對(dui)賣(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)有幫(bang)(bang)助(zhu)。連(lian)連(lian)跨境(jing)支(zhi)付以(yi)(yi)(yi)專業、貼心的(de)(de)(de)(de)服務讓(rang)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)安心、放心地開展跨境(jing)業務,幫(bang)(bang)助(zhu)更(geng)多(duo)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)將(jiang)優秀的(de)(de)(de)(de)產品(pin)(pin)和(he)服務以(yi)(yi)(yi)更(geng)高效的(de)(de)(de)(de)方(fang)式帶到全球市場更(geng)好(hao)的(de)(de)(de)(de)運營(ying)。(本文(wen)內容根據網(wang)絡資料整理(li)(li),出于(yu)傳遞更(geng)多(duo)信息之目的(de)(de)(de)(de),不(bu)代表連(lian)連(lian)國際(ji)贊同(tong)其(qi)觀點(dian)和(he)立場)
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