大(da)家好!今天讓小(xiao)編來(lai)大(da)家介紹(shao)下關于亞(ya)馬遜fba技巧(亞(ya)馬遜fba如何操作(zuo))的(de)問(wen)題,以下是小(xiao)編對(dui)此問(wen)題的(de)歸納整理,讓我們一起來(lai)看看吧。
文章目錄列表:
一、美國亞馬遜fba操作流程是怎樣
1、貨(huo)(huo)物(wu)信息(xi)(xi):亞(ya)馬遜FBA出口貨(huo)(huo)物(wu)的集裝(zhuang)箱類型/散(san)貨(huo)(huo)數(shu)量、HS編(bian)碼、FBA送貨(huo)(huo)地址等信息(xi)(xi)和服務要(yao)求。
2、訂艙(cang):博英在接(jie)受委托后,將(jiang)根據貨物(wu)情況、交貨時間和客(ke)戶要求,盡快確定(ding)合(he)適的船期,并向自航公司預留艙(cang)位,及(ji)時反饋(kui)給客(ke)人。
3、裝貨(huo):預訂(ding)艙位后(hou),亞馬(ma)遜FBA將安排拖車在集裝箱(xiang)碼頭(tou)提貨(huo),并在客戶指定的地點裝貨(huo)。裝封完成后(hou),安排貨(huo)物返回碼頭(tou)。
4、報(bao)(bao)關(guan):集裝(zhuang)箱運(yun)(yun)回國(guo)際(ji)貨(huo)運(yun)(yun)碼頭后,伯英安知(zhi)道安排貨(huo)物(wu)的(de)出口報(bao)(bao)關(guan),同時跟蹤進(jin)(jin)口貨(huo)物(wu)的(de)報(bao)(bao)關(guan)進(jin)(jin)度(du),及時與客(ke)戶(hu)溝通協調(diao)。
5、發貨(huo):客戶安排付款,博英將(jiang)在船(chuan)舶抵達(da)港口后第一時間(jian)安排清(qing)關并發貨(huo)至亞馬(ma)遜FBA倉庫(ku)。
擴(kuo)展資料(liao):
亞馬(ma)遜預(yu)約:
1:承運卡車應(ying)登錄FBA官(guan)網(wang)進行預約。
2:FBA24小時(shi)內會回復承運人(ren)請求,然后安排交(jiao)貨(huo)行程和時(shi)間。
3:承運人預約時(shi)需要明確提(ti)及貨(huo)物時(shi)做FBA,并提(ti)供FBA貨(huo)物SHIPMENTID。
托(tuo)盤要求:
1:托(tuo)盤規格為:48寸’*40寸’(122*102CM),高度不能超過(guo)72寸’(1.8CM),并要求預留(liu)10公分(fen)的叉車位(wei)
2:刨花板做托
3:破碎(sui)或者(zhe)損壞的(de)托盤是(shi)拒收的(de),拒收的(de)費用賣家承擔
二、亞馬遜FBA7個策略幫你降低退貨率
第(di)1步:進(jin)入“管理(li)亞馬遜(xun)庫存”
登錄賣家后臺(tai),在“庫(ku)存(cun)(INVENTORY)”標簽中點擊“管(guan)理亞(ya)馬遜庫(ku)存(cun)(Manage FBA Inventory)”進入庫(ku)存(cun)管(guan)理界(jie)面(mian)。見下圖。
第2步:“轉換為(wei)‘FBA’配送”
在亞(ya)馬(ma)遜開店(dian)的賣家(jia)在庫存管理頁(ye)面,可以通過搜(sou)索SKU、標題、ISBN來(lai)找到要轉換為FBA發貨的產品。
在(zai)(zai)這(zhe)個頁面可以(yi)看到商品(pin)發貨屬性,以(yi)“商品(pin)狀態(所(suo)有(you)、有(you)售、不可售)”、配送類型(所(suo)有(you)、亞馬遜、賣家(jia))為主要(yao)篩選條(tiao)件,當然,也(ye)有(you)其它篩選條(tiao)件。在(zai)(zai)進行轉換(huan)為FBA時,“配送類型”要(yao)選“所(suo)有(you)”這(zhe)個頁面。
如(ru)果在(zai)亞(ya)馬遜開店的賣(mai)家只對單個listing進(jin)行(xing)轉換(huan)FBA的,就直接在(zai)該listing最左(zuo)邊(bian)的“口”框中(zhong)打“√”,同時在(zai)該listing最右側的“編(bian)輯(Edit)”里(li)面進(jin)行(xing)點擊(ji)“轉換(huan)為(wei)‘亞(ya)馬遜配送’(Change to Fulfilled by Amazon)”。如(ru)下圖標粉色部分。
如(ru)果是多個listing都要轉(zhuan)換(huan)為(wei)FBA發貨的,則在(zai)“狀態(tai)(staus)”處打(da)“√”,即(ji)全(quan)選,然后在(zai)“應用選定商品(pin)”下拉菜(cai)單選擇(ze)“轉(zhuan)換(huan)為(wei)‘亞馬遜配送’(Change to Fulfilled by Amazon)”,如(ru)上圖(tu)紅色框所標注。
第(di)3步:選(xuan)好要發貨的FBA產品后,會跳到以(yi)下(xia)頁面(mian),點擊“只轉換(Convert Only)”確認轉換FBA發貨。(下(xia)文內容以(yi)單個listing要轉換FBA為例(li))
第4步:賣家信(xin)息(xi)核對
點了“只(zhi)轉換(Convert Only)”后,接著會(hui)跳到以下頁面。有入庫啟動項、起運地、包裝類型(xing)選擇(ze),具體見(jian)下圖:
在這里,要(yao)注意一(yi)下起運地(di)和(he)包裝類型。
起運地(di):發(fa)貨地(di)址(zhi)是自(zi)動生成的,有需要的話也(ye)可(ke)以(yi)修改發(fa)貨地(di)址(zhi),點(dian)擊“從(cong)另(ling)一(yi)地(di)址(zhi)發(fa)貨(Ship from another address)”。帶“*”號必填(tian)。如下圖:
包(bao)(bao)裝類(lei)型:分為混裝發(fa)貨和(he)原廠包(bao)(bao)裝發(fa)貨。
混裝:即一箱里(li)面有多個SKU產品。
原(yuan)廠包裝發貨:一(yi)箱里只(zhi)有一(yi)個SKU。
關于包裝類型,在(zai)亞(ya)馬遜開店的賣家(jia)如實選(xuan)擇是“混裝發(fa)貨”還是“原廠包裝發(fa)貨”。
確定好起運地、包裝類(lei)型后,點(dian)擊“繼(ji)續處(chu)理(li)入庫(ku)計劃”,選擇后,下半頁原來灰色界面會(hui)顯示正常。
第5步:商(shang)品包裝尺寸(cun)
這(zhe)里(li)“所有(you)商(shang)品(pin)”會顯(xian)示(shi)選(xuan)為FBA發貨的(de)產(chan)品(pin)信(xin)息(xi),如(ru)果賣家還(huan)需(xu)要(yao)新增SKU,點擊(ji)“添加商(shang)品(pin)”,如(ru)果需(xu)要(yao)刪(shan)除(chu)(chu),則點擊(ji)每個listing后面(mian)的(de)“X”刪(shan)除(chu)(chu)。在(zai)這(zhe)里(li),需(xu)要(yao)輸(shu)入商(shang)品(pin)包(bao)(bao)裝(zhuang)尺(chi)寸(cun)。這(zhe)里(li)要(yao)注(zhu)意一(yi)下(xia),是(shi)需(xu)要(yao)提(ti)供制造商(shang)的(de)原始商(shang)品(pin)包(bao)(bao)裝(zhuang)尺(chi)寸(cun)(英寸(cun))。比如(ru)說一(yi)個在(zai)亞(ya)馬遜開店的(de)賣家是(shi)賣杯子的(de),杯子有(you)包(bao)(bao)裝(zhuang),需(xu)要(yao)輸(shu)入產(chan)品(pin)的(de)包(bao)(bao)裝(zhuang)尺(chi)寸(cun)(長、寬、高(gao))和數量,然后點擊(ji)“保(bao)存”.如(ru)下(xia)圖(tu):
點(dian)(dian)擊保存(cun)后,再點(dian)(dian)擊下(xia)面的“繼(ji)續(xu)”,繼(ji)續(xu)下(xia)一步(bu)“準(zhun)備商品”的步(bu)驟(zou)。
第6步:準備商品(pin)
在這一步(bu)也(ye)會(hui)瀏覽(lan)到賣家之前設置的(de)信(xin)息,確(que)定(ding)沒問題后,點擊“繼續”,進行(xing)下一步(bu)操作(zuo)。
第7步:為商品貼標
第6步完成(cheng)后(hou),會轉到“為商品(pin)貼(tie)標(biao)”頁面(mian)。這是比較關(guan)鍵的一步,因為發(fa)FBA倉的每一個產品(pin)都要(yao)貼(tie)上標(biao)簽。在這里(li),選擇(ze)設置打印(yin)(yin)標(biao)簽個數和選擇(ze)要(yao)打印(yin)(yin)的尺寸。
正常(chang)情況之(zhi)下,亞馬(ma)遜(xun)默認使(shi)用“A4”格(ge)式(shi)紙(zhi)張打印,賣家可以自行(xing)購買A4格(ge)式(shi)的不干膠紙(zhi)進行(xing)打印。一般(ban)情況下,每張A4紙(zhi)打印標簽(qian)(qian)個(ge)數(shu)在(zai)21~44個(ge)。賣家可以根據產(chan)品包(bao)裝(zhuang)大小來選(xuan)擇(ze)相應的規格(ge)進行(xing)打印。選(xuan)擇(ze)完成后,點(dian)擊“打印此頁面標簽(qian)(qian)”進行(xing)標簽(qian)(qian)打印。打印出來后,再將標簽(qian)(qian)一個(ge)個(ge)貼在(zai)產(chan)品或者產(chan)品外包(bao)裝(zhuang)上。接著再點(dian)擊“繼續”,進行(xing)下一步操作。
以下是部分SKU的(de)標簽打印截圖。為了能(neng)讓FBA順利掃描入庫(ku),在(zai)亞馬遜開店的(de)賣家需要(yao)將每個標簽貼在(zai)產品或(huo)者產品包(bao)裝上(shang)面。注意一下,不(bu)要(yao)貼錯SKU。
第8步(bu):檢查貨件
在(zai)這一環節,檢(jian)查(cha)貨件的(de)(de)起運地、包裝(zhuang)類(lei)型、包含商品,商品準備(bei)費(fei)等信(xin)息。在(zai)這個(ge)(ge)(ge)頁面,亞(ya)馬遜(xun)也會有(you)提示“您發往(wang)亞(ya)馬遜(xun)的(de)(de)庫(ku)存(cun)可(ke)(ke)能會根據(ju)賣家(jia)SKU被分(fen)(fen)(fen)成(cheng)多(duo)個(ge)(ge)(ge)貨件,我們將根據(ju)多(duo)種因(yin)(yin)素(su)為每個(ge)(ge)(ge)貨件分(fen)(fen)(fen)配(pei)運營中心,包括商品的(de)(de)尺(chi)寸和(he)分(fen)(fen)(fen)類(lei)、您的(de)(de)地址(zhi)等多(duo)種因(yin)(yin)素(su)。”也就是說(shuo),在(zai)亞(ya)馬遜(xun)開店的(de)(de)賣家(jia)創(chuang)建的(de)(de)產品可(ke)(ke)能會被分(fen)(fen)(fen)倉(cang)(cang),分(fen)(fen)(fen)配(pei)到不同的(de)(de)FBA倉(cang)(cang)庫(ku),也有(you)可(ke)(ke)能是全部發到一個(ge)(ge)(ge)FBA倉(cang)(cang)庫(ku),總之,是亞(ya)馬遜(xun)系(xi)統自動分(fen)(fen)(fen)配(pei)的(de)(de)。如果賣家(jia)不想分(fen)(fen)(fen)倉(cang)(cang),可(ke)(ke)以(yi)提前(qian)在(zai)后臺設置(zhi)合(he)(he)倉(cang)(cang)。(合(he)(he)倉(cang)(cang)需要另外收取費(fei)用)。確認(ren)信(xin)息無誤后,賣家(jia)也可(ke)(ke)以(yi)看(kan)到“目的(de)(de)地”,即FBA倉(cang)(cang)的(de)(de)地址(zhi)。
沒問題(ti)(ti)的話,繼續點擊“處理(li)貨(huo)件(jian)”。確認沒問題(ti)(ti)后(hou),再點擊“確認貨(huo)件(jian)”。
第9步:準(zhun)備貨件
1.檢查貨件中的(de)商品(pin)
此頁面(mian)亞馬遜有提示:賣家要(yao)確保發貨實物的SKU和數量完全與創(chuang)建時填寫的一致。即賣家要(yao)對(dui)SKU品種和數量進行核對(dui),保證(zheng)不會選(xuan)錯(cuo)和發錯(cuo)產品。
2.選(xuan)擇運輸服務
運(yun)輸方式(shi),一(yi)般(ban)是默(mo)認填(tian)寫:“小包裹快遞(di)”
承運人:默認填寫“DHL EXPRESS(SUA)INC”
“準備貨件“和“選擇運輸(shu)服務”如下(xia)圖:
3.設置(zhi)箱子信息
這里是設置(zhi)箱(xiang)(xiang)子的數(shu)量。賣家創(chuang)建的一批(pi)貨件(jian)中,如(ru)(ru)果(guo)數(shu)量比較多的,需要使用多個(ge)外箱(xiang)(xiang)來發貨的,在(zai)“箱(xiang)(xiang)子總(zong)數(shu)”如(ru)(ru)實(shi)填寫箱(xiang)(xiang)子數(shu)量。即
如(ru)果你是多個箱子(zi)一(yi)起(qi)發(fa)貨的,則選擇“多個箱子(zi)”;
如果是單個箱(xiang)子(zi)貨件,就將“多個箱(xiang)子(zi)”更(geng)改為“所有物品(pin)裝于一個箱(xiang)子(zi)”。
在這里稍微(wei)提一(yi)下箱(xiang)(xiang)子(zi)的(de)數(shu)(shu)量(liang)(liang),這里所說的(de)箱(xiang)(xiang)子(zi),是指發(fa)貨(huo)時的(de)箱(xiang)(xiang)子(zi)數(shu)(shu)量(liang)(liang)。假(jia)如你的(de)產品是比較特殊的(de),需要用多個小(xiao)箱(xiang)(xiang)子(zi)包裝,然后再將這些小(xiao)箱(xiang)(xiang)子(zi)套入大(da)箱(xiang)(xiang)里面,那么這里的(de)箱(xiang)(xiang)子(zi)的(de)數(shu)(shu)量(liang)(liang),是指所有大(da)箱(xiang)(xiang)的(de)數(shu)(shu)量(liang)(liang),并非指小(xiao)箱(xiang)(xiang)子(zi)數(shu)(shu)量(liang)(liang)。
在(zai)亞馬(ma)遜開(kai)店的賣家如何提供箱(xiang)內物品信息這里有三個選項(xiang):使用Web表單、上傳文件、跳過箱(xiang)子信息并收(shou)取(qu)手動(dong)處(chu)理(li)費用。
使用Web表(biao)單:在網(wang)頁(ye)表(biao)格中(zhong)填寫(xie)箱(xiang)子信息(推薦使用)。如(ru)下(xia):
上傳文件:填寫裝箱單,并上傳到賣家平(ping)臺。
跳過箱(xiang)(xiang)子信息并收取手動(dong)處(chu)理(li)(li)費(fei)用:亞馬遜將手動(dong)處(chu)理(li)(li)您(nin)的箱(xiang)(xiang)內物品。它會根據箱(xiang)(xiang)內的商品總數*每件商品費(fei)用,計算出手動(dong)處(chu)理(li)(li)費(fei)用。
箱(xiang)(xiang)子(zi)的(de)(de)(de)尺寸(cun)和重(zhong)量(liang)(liang)這兩個(ge)數(shu)(shu)據是(shi)可(ke)選(xuan)的(de)(de)(de),也就是(shi)說(shuo),賣家(jia)不填也行(xing)。如果要填的(de)(de)(de)話,直接將箱(xiang)(xiang)子(zi)的(de)(de)(de)重(zhong)量(liang)(liang)、尺寸(cun)輸入即可(ke)。箱(xiang)(xiang)子(zi)數(shu)(shu)量(liang)(liang)有1個(ge)的(de)(de)(de),則需填寫(xie)1個(ge)箱(xiang)(xiang)子(zi)的(de)(de)(de)重(zhong)量(liang)(liang)和尺寸(cun);如果箱(xiang)(xiang)子(zi)總數(shu)(shu)是(shi)2個(ge),就如實填寫(xie)2個(ge)箱(xiang)(xiang)子(zi)的(de)(de)(de)重(zhong)量(liang)(liang)和箱(xiang)(xiang)子(zi)尺寸(cun)。填寫(xie)完成之后(hou),會有箱(xiang)(xiang)子(zi)的(de)(de)(de)“總計”數(shu)(shu)量(liang)(liang)。如下圖:
4.打印貨件標簽
這(zhe)里也要提醒一下,使用不干膠(jiao)打(da)印外(wai)箱標簽(qian)。貼(tie)在外(wai)箱上面(mian),而且每個箱子標簽(qian)都是唯一的,而且必須打(da)印所有箱子標簽(qian)。
以下是(shi)部分FBA外箱標(biao)簽PDF截(jie)圖。
第10步:錄入物流(liu)單號
最后一(yi)步是錄入(ru)單(dan)號(hao),以上所(suo)有的(de)步驟(zou)都(dou)完(wan)成(cheng)了,裝箱完(wan)畢(bi)后,將(jiang)貨(huo)交(jiao)給貨(huo)運公司,發往FBA倉。賣家(jia)在(zai)“一(yi)覽”里(li)面(mian)錄入(ru)運輸(shu)單(dan)號(hao)即可(ke)。
一(yi)般情況下,箱子實重(zhong)不能超(chao)過30KG,體積方面最(zui)長的(de)邊不能超(chao)過150cm。 如果超(chao)重(zhong)的(de)話,需要在每(mei)個(ge)外箱子外面打個(ge)“超(chao)重(zhong)標(biao)簽”的(de)提醒。
三、關于亞馬遜FBA的6大要點你必須要了解
關(guan)(guan)(guan)(guan)于亞馬(ma)(ma)(ma)遜FBA的(de)(de)(de)(de)(de)6大要點你(ni)必須要了(le)解,你(ni)知(zhi)道嗎(ma)?1.什么是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)亞馬(ma)(ma)(ma)遜FBA頭(tou)程?指(zhi)(zhi)(zhi)貨物(wu)從工(gong)廠到目的(de)(de)(de)(de)(de)地亞馬(ma)(ma)(ma)遜倉(cang)(cang)庫的(de)(de)(de)(de)(de)一個運(yun)輸流程,中間包(bao)(bao)括(kuo)清關(guan)(guan)(guan)(guan),預付(fu)關(guan)(guan)(guan)(guan)稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)。2.什么是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)“亞馬(ma)(ma)(ma)遜FBA物(wu)流”?指(zhi)(zhi)(zhi)由亞馬(ma)(ma)(ma)遜提供高標準的(de)(de)(de)(de)(de),包(bao)(bao)括(kuo)倉(cang)(cang)儲、揀貨、包(bao)(bao)裝、配送(song)、收款(kuan)、客服和(he)(he)退(tui)貨在(zai)內(nei)的(de)(de)(de)(de)(de)所有物(wu)流服務(wu)。3.什么是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)“出(chu)(chu)(chu)口退(tui)稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)”?出(chu)(chu)(chu)口退(tui)稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)指(zhi)(zhi)(zhi)國(guo)家(jia)運(yun)用稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)收杠桿獎勵出(chu)(chu)(chu)口的(de)(de)(de)(de)(de)一種措施。一般分(fen)為兩種:一是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)退(tui)還(huan)進(jin)(jin)口稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui),即出(chu)(chu)(chu)口產品(pin)(pin)企業(ye)用進(jin)(jin)口原料或半成(cheng)(cheng)品(pin)(pin),加工(gong)制(zhi)成(cheng)(cheng)產品(pin)(pin)出(chu)(chu)(chu)口時(shi),退(tui)還(huan)其(qi)已納(na)(na)的(de)(de)(de)(de)(de)進(jin)(jin)口稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui);一是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)退(tui)還(huan)已納(na)(na)的(de)(de)(de)(de)(de)國(guo)內(nei)稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)款(kuan),即企業(ye)在(zai)商(shang)品(pin)(pin)報關(guan)(guan)(guan)(guan)出(chu)(chu)(chu)口時(shi),退(tui)還(huan)其(qi)生產該商(shang)品(pin)(pin)已納(na)(na)的(de)(de)(de)(de)(de)國(guo)內(nei)稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)金。4.什么是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)“VAT稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)”?“C79”“C88”分(fen)別是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)什么?VAT在(zai)國(guo)內(nei)通常被稱(cheng)為增(zeng)值(zhi)(zhi)(zhi)稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)。中國(guo)大陸地區(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)增(zeng)值(zhi)(zhi)(zhi)稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)率普遍是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)17%,有部分(fen)實行低稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)率13%以及零稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)率。C79是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)局寄(ji)給您的(de)(de)(de)(de)(de)稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)務(wu)代理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)抵(di)扣(kou)文件(jian),里面包(bao)(bao)含進(jin)(jin)口增(zeng)值(zhi)(zhi)(zhi)稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui),進(jin)(jin)口增(zeng)值(zhi)(zhi)(zhi)稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)可(ke)以用于抵(di)扣(kou)銷售增(zeng)值(zhi)(zhi)(zhi)稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)。5.什么是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)“關(guan)(guan)(guan)(guan)稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)預付(fu)”? 關(guan)(guan)(guan)(guan)稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)預付(fu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)指(zhi)(zhi)(zhi)做DDP、就是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)指(zhi)(zhi)(zhi)在(zai)中國(guo)這邊的(de)(de)(de)(de)(de)賣(mai)家(jia)在(zai)客戶(hu)指(zhi)(zhi)(zhi)定的(de)(de)(de)(de)(de)地點,幫助客戶(hu)完成(cheng)(cheng)清關(guan)(guan)(guan)(guan)后(hou)交稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui),賣(mai)家(jia)需要承(cheng)擔把貨物(wu)運(yun)至(zhi)制(zhi)定的(de)(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)(de)地點的(de)(de)(de)(de)(de)一切風險和(he)(he)費(fei)用,包(bao)(bao)括(kuo)辦理(li)海關(guan)(guan)(guan)(guan)相關(guan)(guan)(guan)(guan)手續的(de)(de)(de)(de)(de)責任和(he)(he)風險,以及繳納(na)(na)手續費(fei),關(guan)(guan)(guan)(guan)稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui),稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)款(kuan)和(he)(he)其(qi)他費(fei)用。6.什么是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)“換標”?Amazon賣(mai)家(jia)一般都難避免因各種原因賬號被關(guan)(guan)(guan)(guan),產品(pin)(pin)無法(fa)上(shang)架,正遠海外(wai)倉(cang)(cang)可(ke)以提供換標,重新打包(bao)(bao)服務(wu)以及代發亞馬(ma)(ma)(ma)遜服務(wu),讓(rang)其(qi)產品(pin)(pin)再獲(huo)得價值(zhi)(zhi)(zhi),避免貨物(wu)損失
四、亞馬遜FBA7個策略幫你降低退貨率
不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)可(ke)(ke)(ke)否認(ren),退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)是業(ye)務的(de)(de)(de)一部分,不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)管你(ni)(ni)(ni)銷(xiao)售(shou)(shou)的(de)(de)(de)是實體產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)還是線(xian)(xian)上商店(dian)的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)。然(ran)而,與實體產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)相(xiang)比,線(xian)(xian)上商店(dian)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)過(guo)程有(you)(you)很(hen)大(da)的(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)。 線(xian)(xian)上商店(dian)的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)通(tong)常(chang)只需(xu)(xu)要(yao)一封電子郵件,買(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)需(xu)(xu)要(yao)返回商店(dian),也(ye)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)需(xu)(xu)要(yao)把包(bao)裹送到郵局(ju)。因(yin)為(wei)(wei)(wei)(wei)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)過(guo)程對(dui)(dui)(dui)買(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)來說很(hen)容易,所(suo)以(yi)(yi)賣(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)需(xu)(xu)要(yao)采(cai)取(qu)額外的(de)(de)(de)措施來保(bao)護自(zi)己免受過(guo)多(duo)(duo)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)的(de)(de)(de)困擾。 據 Easy Digital Downloads(軟(ruan)件公司)稱(cheng),來自(zi)線(xian)(xian)上商店(dian)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)所(suo)有(you)(you)銷(xiao)售(shou)(shou)中(zhong),約10%將(jiang)(jiang)被退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)還。不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)過(guo),這(zhe)(zhe)個(ge)數字可(ke)(ke)(ke)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)有(you)(you)點(dian)誤(wu)導人,因(yin)為(wei)(wei)(wei)(wei)一些(xie)網站有(you)(you)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)政策(ce)(ce)。對(dui)(dui)(dui)于那些(xie)提(ti)供(gong)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)政策(ce)(ce)的(de)(de)(de)網站,這(zhe)(zhe)個(ge)數字可(ke)(ke)(ke)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)要(yao)高得(de)多(duo)(duo)。 一些(xie)賣(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)選擇不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)政策(ce)(ce),因(yin)為(wei)(wei)(wei)(wei)他們(men)認(ren)為(wei)(wei)(wei)(wei)這(zhe)(zhe)樣有(you)(you)利于提(ti)高利潤,但(dan)買(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)卻希望(wang)(wang)賣(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)提(ti)供(gong)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)夠退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)政策(ce)(ce)。 如(ru)何(he)盡量(liang)(liang)(liang)(liang)減少退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan),同(tong)(tong)時仍(reng)然(ran)讓(rang)客戶有(you)(you)信(xin)心在(zai)(zai)沒(mei)有(you)(you)風險的(de)(de)(de)情況(kuang)(kuang)(kuang)下(xia)購(gou)買(mai)(mai)(mai)?以(yi)(yi)下(xia)是你(ni)(ni)(ni)可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)采(cai)取(qu)的(de)(de)(de)一些(xie)措施。 1、制(zhi)定明確(que)(que)的(de)(de)(de)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)貨政策(ce)(ce) 退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)政策(ce)(ce)應(ying)明確(que)(que)說明詳細信(xin)息(xi),例(li)如(ru)買(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)要(yao)求(qiu)(qiu)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)的(de)(de)(de)時間,退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)的(de)(de)(de)合(he)理情況(kuang)(kuang)(kuang)以(yi)(yi)及(ji)客戶如(ru)何(he)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)。明確(que)(que)的(de)(de)(de)政策(ce)(ce)將(jiang)(jiang)讓(rang)買(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)知道在(zai)(zai)購(gou)買(mai)(mai)(mai)之前(qian)會(hui)發生什么(me)(me),如(ru)果他們(men)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)符(fu)(fu)合(he)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)列出(chu)的(de)(de)(de)資格,你(ni)(ni)(ni)有(you)(you)權拒絕(jue)該請求(qiu)(qiu)。 2、盡可(ke)(ke)(ke)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)制(zhi)定“有(you)(you)條(tiao)件”的(de)(de)(de)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)政策(ce)(ce) 你(ni)(ni)(ni)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)需(xu)(xu)要(yao)提(ti)供(gong)無條(tiao)件退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)。一些(xie)賣(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)選擇對(dui)(dui)(dui)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)做(zuo)(zuo)出(chu)一定的(de)(de)(de)規定,這(zhe)(zhe)有(you)(you)助(zhu)于阻(zu)止買(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)連續退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan),同(tong)(tong)時仍(reng)可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)為(wei)(wei)(wei)(wei)普通(tong)有(you)(you)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)的(de)(de)(de)買(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)提(ti)供(gong)合(he)法的(de)(de)(de)擔(dan)保(bao)。 3、創(chuang)建準(zhun)確(que)(que)的(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)(shou)頁面 減少退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)要(yao)求(qiu)(qiu)的(de)(de)(de)有(you)(you)效(xiao)方法之一是在(zai)(zai)買(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)購(gou)買(mai)(mai)(mai)之前(qian)向他們(men)提(ti)供(gong)關于產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)準(zhun)確(que)(que)信(xin)息(xi)。他們(men)對(dui)(dui)(dui)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)了解(jie)得(de)越多(duo)(duo),就可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)根據自(zi)己的(de)(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)做(zuo)(zuo)出(chu)購(gou)買(mai)(mai)(mai)決(jue)定。建議(yi)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)要(yao)夸(kua)大(da)事(shi)實,為(wei)(wei)(wei)(wei)買(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)回答盡可(ke)(ke)(ke)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)多(duo)(duo)的(de)(de)(de)常(chang)見(jian)問題。 4、提(ti)供(gong)高質量(liang)(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin) 顯然(ran),質量(liang)(liang)(liang)(liang)差的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)可(ke)(ke)(ke)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)會(hui)導致更多(duo)(duo)的(de)(de)(de)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)。質量(liang)(liang)(liang)(liang)是一個(ge)主觀的(de)(de)(de)衡量(liang)(liang)(liang)(liang)標準(zhun),它取(qu)決(jue)于客戶對(dui)(dui)(dui)你(ni)(ni)(ni)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)期望(wang)(wang)。確(que)(que)保(bao)你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)符(fu)(fu)合(he)你(ni)(ni)(ni)所(suo)做(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)任(ren)何(he)要(yao)求(qiu)(qiu)或承諾能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)夠符(fu)(fu)合(he),甚至超出(chu)買(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)的(de)(de)(de)期望(wang)(wang)。 5、定位正確(que)(que)的(de)(de)(de)受眾(zhong)群(qun)體 同(tong)(tong)樣的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)可(ke)(ke)(ke)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)被一個(ge)人喜(xi)歡,也(ye)可(ke)(ke)(ke)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)被另一個(ge)人討厭。確(que)(que)保(bao)你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)營銷(xiao)和廣告針對(dui)(dui)(dui)的(de)(de)(de)是能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)從你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)中(zhong)獲(huo)得(de)收益的(de)(de)(de)合(he)適受眾(zhong)群(qun)體。如(ru)果錯(cuo)誤(wu)的(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)(shou)對(dui)(dui)(dui)象(xiang)購(gou)買(mai)(mai)(mai)了你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin),那么(me)(me)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)率(lv)將(jiang)(jiang)會(hui)更高。 6、盡可(ke)(ke)(ke)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)快速回應(ying)客戶的(de)(de)(de)咨詢 在(zai)(zai)很(hen)多(duo)(duo)情況(kuang)(kuang)(kuang)下(xia),買(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)會(hui)在(zai)(zai)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)前(qian)尋求(qiu)(qiu)客服(fu)(fu)幫(bang)助(zhu),這(zhe)(zhe)種情況(kuang)(kuang)(kuang)下(xia)你(ni)(ni)(ni)可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)試圖解(jie)決(jue)他們(men)的(de)(de)(de)問題并挽救(jiu)銷(xiao)售(shou)(shou)。 無論買(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)是尋求(qiu)(qiu)幫(bang)助(zhu)還是要(yao)求(qiu)(qiu)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan),快速而有(you)(you)幫(bang)助(zhu)的(de)(de)(de)客戶服(fu)(fu)務都將(jiang)(jiang)大(da)有(you)(you)幫(bang)助(zhu)。買(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)與否往往更容易受到服(fu)(fu)務質量(liang)(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)影響,而不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)是產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)本(ben)身的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)(liang)原因(yin)。確(que)(que)保(bao)你(ni)(ni)(ni)有(you)(you)一個(ge)有(you)(you)效(xiao)地處(chu)理客戶服(fu)(fu)務請求(qiu)(qiu)的(de)(de)(de)系統,以(yi)(yi)較大(da)限度的(de)(de)(de)減少退(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)。 7、通(tong)知買(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)信(xin)用卡(ka)賬單中(zhong)的(de)(de)(de)費用如(ru)何(he)顯示 如(ru)果你(ni)(ni)(ni)通(tong)過(guo)零售(shou)(shou)商平臺(tai)進行(xing)銷(xiao)售(shou)(shou),你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)企業(ye)名(ming)稱(cheng)可(ke)(ke)(ke)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)會(hui)出(chu)現在(zai)(zai)客戶的(de)(de)(de)信(xin)用卡(ka)賬單上。為(wei)(wei)(wei)(wei)了避免信(xin)用卡(ka)抬(tai)頭(tou)可(ke)(ke)(ke)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)導致的(de)(de)(de)混(hun)亂(luan)和信(xin)用卡(ka)糾(jiu)紛,建議(yi)在(zai)(zai)銷(xiao)售(shou)(shou)時,務必告知買(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)賬單細節。
以上就是小編(bian)對于亞(ya)馬(ma)(ma)(ma)(ma)遜(xun)fba技(ji)巧(亞(ya)馬(ma)(ma)(ma)(ma)遜(xun)fba如何操作)問題(ti)和相(xiang)關問題(ti)的(de)解答(da)了(le),亞(ya)馬(ma)(ma)(ma)(ma)遜(xun)fba技(ji)巧(亞(ya)馬(ma)(ma)(ma)(ma)遜(xun)fba如何操作)的(de)問題(ti)希望對你有用!
行業熱門話題(ti):【亞(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)遜fba如何(he)操作】【亞(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)遜店鋪fba運營技巧】【亞(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)遜fbafbm】【亞(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)遜電商fba】【亞(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)遜fbm如何(he)做起來】【亞(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)遜fbm出單技巧】【亞(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)遜 fbt】【亞(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)遜fba的流程(cheng)】【亞(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)遜如何(he)fba】【亞(ya)(ya)(ya)(ya)馬(ma)遜fba的運作流程(cheng)】