大家(jia)好！今天讓(rang)小編來大家(jia)介(jie)紹下(xia)關于(yu)亞馬(ma)遜(xun)fba銷售技巧(qiao)（亞馬(ma)遜(xun)店鋪fba運營技巧(qiao)）的問(wen)題(ti)，以(yi)下(xia)是小編對此問(wen)題(ti)的歸(gui)納整(zheng)理，讓(rang)我(wo)們一起(qi)來看看吧。
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一、關于亞馬遜FBA的6大要點你必須要了解
關(guan)(guan)于(yu)(yu)亞馬(ma)遜(xun)FBA的(de)(de)6大要點你必須(xu)要了解，你知道嗎？1.什(shen)(shen)么(me)(me)是(shi)(shi)(shi)亞馬(ma)遜(xun)FBA頭程？指貨(huo)物從工廠到目的(de)(de)地(di)亞馬(ma)遜(xun)倉(cang)庫的(de)(de)一(yi)個運(yun)輸流(liu)(liu)程，中間包(bao)括清關(guan)(guan)，預付(fu)關(guan)(guan)稅(shui)(shui)(shui)(shui)。2.什(shen)(shen)么(me)(me)是(shi)(shi)(shi)“亞馬(ma)遜(xun)FBA物流(liu)(liu)”？指由亞馬(ma)遜(xun)提(ti)供高標(biao)(biao)準(zhun)的(de)(de)，包(bao)括倉(cang)儲、揀貨(huo)、包(bao)裝、配送、收(shou)款、客服和退貨(huo)在內(nei)的(de)(de)所有物流(liu)(liu)服務(wu)(wu)。3.什(shen)(shen)么(me)(me)是(shi)(shi)(shi)“出(chu)(chu)(chu)口退稅(shui)(shui)(shui)(shui)”？出(chu)(chu)(chu)口退稅(shui)(shui)(shui)(shui)是(shi)(shi)(shi)指國(guo)家(jia)運(yun)用(yong)(yong)(yong)稅(shui)(shui)(shui)(shui)收(shou)杠桿獎(jiang)勵出(chu)(chu)(chu)口的(de)(de)一(yi)種措(cuo)施。一(yi)般(ban)分(fen)為兩種：一(yi)是(shi)(shi)(shi)退還(huan)進口稅(shui)(shui)(shui)(shui)，即(ji)出(chu)(chu)(chu)口產(chan)(chan)品(pin)(pin)企業用(yong)(yong)(yong)進口原(yuan)料或半成品(pin)(pin)，加工制成產(chan)(chan)品(pin)(pin)出(chu)(chu)(chu)口時，退還(huan)其已納的(de)(de)進口稅(shui)(shui)(shui)(shui)；一(yi)是(shi)(shi)(shi)退還(huan)已納的(de)(de)國(guo)內(nei)稅(shui)(shui)(shui)(shui)款，即(ji)企業在商品(pin)(pin)報(bao)關(guan)(guan)出(chu)(chu)(chu)口時，退還(huan)其生產(chan)(chan)該商品(pin)(pin)已納的(de)(de)國(guo)內(nei)稅(shui)(shui)(shui)(shui)金(jin)。4.什(shen)(shen)么(me)(me)是(shi)(shi)(shi)“VAT稅(shui)(shui)(shui)(shui)”？“C79”“C88”分(fen)別(bie)是(shi)(shi)(shi)什(shen)(shen)么(me)(me)？VAT在國(guo)內(nei)通常被稱為增值稅(shui)(shui)(shui)(shui)。中國(guo)大陸地(di)區的(de)(de)增值稅(shui)(shui)(shui)(shui)率普遍是(shi)(shi)(shi)17%，有部分(fen)實(shi)行低稅(shui)(shui)(shui)(shui)率13%以(yi)及(ji)零稅(shui)(shui)(shui)(shui)率。C79是(shi)(shi)(shi)稅(shui)(shui)(shui)(shui)局寄給您(nin)的(de)(de)稅(shui)(shui)(shui)(shui)務(wu)(wu)代(dai)理的(de)(de)抵扣文件，里(li)面(mian)包(bao)含進口增值稅(shui)(shui)(shui)(shui)，進口增值稅(shui)(shui)(shui)(shui)可以(yi)用(yong)(yong)(yong)于(yu)(yu)抵扣銷售增值稅(shui)(shui)(shui)(shui)。5.什(shen)(shen)么(me)(me)是(shi)(shi)(shi)“關(guan)(guan)稅(shui)(shui)(shui)(shui)預付(fu)”？ 關(guan)(guan)稅(shui)(shui)(shui)(shui)預付(fu)是(shi)(shi)(shi)指做DDP、就是(shi)(shi)(shi)指在中國(guo)這邊的(de)(de)賣(mai)家(jia)在客戶指定的(de)(de)地(di)點，幫(bang)助(zhu)客戶完成清關(guan)(guan)后(hou)交稅(shui)(shui)(shui)(shui)，賣(mai)家(jia)需要承(cheng)擔把貨(huo)物運(yun)至(zhi)制定的(de)(de)目的(de)(de)地(di)點的(de)(de)一(yi)切(qie)風(feng)險(xian)和費(fei)用(yong)(yong)(yong)，包(bao)括辦(ban)理海關(guan)(guan)相(xiang)關(guan)(guan)手(shou)(shou)續的(de)(de)責(ze)任和風(feng)險(xian)，以(yi)及(ji)繳納手(shou)(shou)續費(fei)，關(guan)(guan)稅(shui)(shui)(shui)(shui)，稅(shui)(shui)(shui)(shui)款和其他費(fei)用(yong)(yong)(yong)。6.什(shen)(shen)么(me)(me)是(shi)(shi)(shi)“換標(biao)(biao)”？Amazon賣(mai)家(jia)一(yi)般(ban)都難避(bi)免因各種原(yuan)因賬號被關(guan)(guan)，產(chan)(chan)品(pin)(pin)無法上架(jia)，正遠海外倉(cang)可以(yi)提(ti)供換標(biao)(biao)，重新打包(bao)服務(wu)(wu)以(yi)及(ji)代(dai)發(fa)亞馬(ma)遜(xun)服務(wu)(wu)，讓其產(chan)(chan)品(pin)(pin)再(zai)獲(huo)得價(jia)值，避(bi)免貨(huo)物損失
二、亞馬遜FBA7個策略幫你降低退貨率
fighter-bomber aircraft 戰(zhan)斗(dou)轟(hong)炸機; fighter-bomber attack 戰(zhan)斗(dou)轟(hong)炸機攻擊; Fulfillment by Amazon，亞(ya)馬遜提(ti)供的(de)代發貨業務(wu).Fellow of the British Academy 英(ying)國(guo)(guo)不列顛學會(hui)會(hui)員FBA營銷，即把產品的(de)特(te)點（feature）、優勢(shi)（advantage）和給客戶(hu)帶(dai)來的(de)利益(yi)（benefit）與整(zheng)體解決(jue)方案(an)結(jie)合(he)(he)(he)起來的(de)營銷方法。Federal Bar Association聯邦律(lv)師協(xie)(xie)會(hui)FinalBurn Alpha (arcade game emulator)FinalBurnα(娛(yu)樂游(you)戲模擬器)Functional Business Analysts功能性(xing)商業分(fen)析(xi)師Fan-Beam Antenna扇形波束天線Fibre Box Association (North America)纖(xian)維(wei)盒協(xie)(xie)會(hui)(北美(mei))Field Benefit Administration (OBGC)(OBGC管理(li)領(ling)域受益(yi))First Boot Agent (Microsoft Windows)首先引導劑(微軟視窗)Fixed Block Architecture固定(ding)塊結(jie)構Florida Bandmasters Association佛(fo)(fo)羅(luo)(luo)里(li)達Bandmasters協(xie)(xie)會(hui)Florida Bankers Association佛(fo)(fo)羅(luo)(luo)里(li)達的(de)銀行(xing)家協(xie)(xie)會(hui)Florida Bar Association佛(fo)(fo)羅(luo)(luo)里(li)達州律(lv)師協(xie)(xie)會(hui)Fluidized Bed Afterburner流(liu)化床(chuang)后Flux Balance Analysis流(liu)量平(ping)衡分(fen)析(xi)Foreign Bankers Association外國(guo)(guo)銀行(xing)家協(xie)(xie)會(hui)Foreign Business Act (Thailand)外國(guo)(guo)商業行(xing)為(泰國(guo)(guo))Functional Behavior Analysis功能性(xing)行(xing)為的(de)分(fen)析(xi)Fund Based Accounting基金會(hui)計。基于1, 1 -dihydroperfluorobutyl acrylate1，1 -二(er)氫全(quan)氟(fu)丁(ding)基丙烯酸(suan)(suan)酯(科技符(fu)號)F-box-associated domainF-盒結(jie)合(he)(he)(he)域；F-box相關結(jie)合(he)(he)(he)域Farm Buildings Association農場建(jian)筑協(xie)(xie)會(hui)Federation of British Astrologers英(ying)國(guo)(guo)占星學家聯合(he)(he)(he)會(hui)Fibre Box Association〈英(ying)國(guo)(guo)〉紙盒協(xie)(xie)會(hui)Freshwater Biological Association淡水生物(wu)學協(xie)(xie)會(hui)Fur Brokers Association毛(mao)皮經(jing)紀人協(xie)(xie)會(hui)fasted bile acids禁食膽汁酸(suan)(suan)fecal bile acid糞便膽汁酸(suan)(suan)feedback amplifier反饋放大器fetal blood analysis胎兒(er)血分(fen)析(xi)fetal blood sampling胎兒(er)血采樣fetal brain antigen胎兒(er)腦抗原(yuan)fetal rat brown adipocytes胎鼠棕(zong)色(se)脂肪細胞(bao)first Born approximation第一級(ji)玻(bo)(bo)恩近似(si)，一次玻(bo)(bo)恩近似(si)fluorescent brightening agent熒光發光劑fluoro butyl acry late氟(fu)代丙烯酸(suan)(suan)丁(ding)酯fluorobrombenzene對氟(fu)溴(xiu)苯force balance accelerometer伺服(力平(ping)衡)式加速度計foreign body aspiration異物(wu)吸(xi)入(ru)free bile acid游(you)離膽汁酸(suan)(suan)full binary adder全(quan)二(er)進制加法器fusion before activation融合(he)(he)(he)前激活作用
三、亞馬遜FBA如何避免斷貨，斷貨后怎么處理？
一、賣(mai)家怎么避免(mian)斷貨
1、不(bu)(bu)要(yao)(yao)低估銷量如(ru)果一(yi)(yi)個產(chan)(chan)(chan)品(pin)每天出(chu)售3件(jian)(jian)(jian)(jian)，那么(me)每周就(jiu)出(chu)售21件(jian)(jian)(jian)(jian)，每月出(chu)售84件(jian)(jian)(jian)(jian)，每個季度就(jiu)出(chu)售252件(jian)(jian)(jian)(jian)，每年就(jiu)出(chu)售1008件(jian)(jian)(jian)(jian)。遇上圣誕節(jie)和光明節(jie)，這(zhe)個數據(ju)會(hui)(hui)再翻兩番。2、備貨數量一(yi)(yi)定要(yao)(yao)比實際的(de)(de)(de)銷量多(duo)如(ru)果根據(ju)歷史銷量統計，理論(lun)上應該安排100件(jian)(jian)(jian)(jian)產(chan)(chan)(chan)品(pin)發(fa)(fa)FBA，實際請(qing)發(fa)(fa)120件(jian)(jian)(jian)(jian)。除非賣家出(chu)售的(de)(de)(de)是重量以(yi)噸計的(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(鋼梁或鉛茶幾)，此外(wai)的(de)(de)(de)其他產(chan)(chan)(chan)品(pin)建議(yi)發(fa)(fa)貨量增加20%。多(duo)發(fa)(fa)20%的(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)是否有(you)風險(xian)風險(xian)肯定的(de)(de)(de)，但相對(dui)于庫(ku)(ku)存(cun)(cun)(cun)清空的(de)(de)(de)風險(xian)，這(zhe)個風險(xian)損失較小。3、千萬別偷懶提到(dao)這(zhe)個，也許部分客服忍不(bu)(bu)住要(yao)(yao)吐(tu)槽了，每天那么(me)多(duo)事情要(yao)(yao)做，忙個不(bu)(bu)停……提醒各(ge)位(wei)客服，不(bu)(bu)要(yao)(yao)放(fang)松警(jing)惕。因為(wei)個別產(chan)(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)(de)放(fang)松跟蹤(zong)，有(you)可(ke)(ke)能錯失爆單(dan)的(de)(de)(de)大好機會(hui)(hui)。對(dui)于運營主管(guan)，還要(yao)(yao)監(jian)督整個團(tuan)隊庫(ku)(ku)存(cun)(cun)(cun)狀況。4、可(ke)(ke)以(yi)利用軟件(jian)(jian)(jian)(jian)來(lai)跟蹤(zong)產(chan)(chan)(chan)品(pin)補貨覆(fu)蓋所有(you)海外(wai)倉和第三(san)方(fang)物流(liu)，準確反(fan)映每個SKU庫(ku)(ku)存(cun)(cun)(cun)狀況。自動(dong)生成采購訂單(dan)，在(zai)旺季之前備好貨。自動(dong)分配庫(ku)(ku)存(cun)(cun)(cun)，賣家可(ke)(ke)以(yi)專注(zhu)其他渠道。可(ke)(ke)以(yi)設置假的(de)(de)(de)庫(ku)(ku)存(cun)(cun)(cun)數據(ju)，同(tong)時可(ke)(ke)以(yi)系(xi)統自動(dong)補充庫(ku)(ku)存(cun)(cun)(cun)數據(ju)。二、斷貨后主要(yao)(yao)考慮3個因素(su)
1、補貨周期(qi)
2、庫存(cun)情況
3、銷售(shou)速度(du)
三、產品斷貨后(hou)的處理方法
1、將斷(duan)(duan)(duan)貨的(de)(de)(de)(de)產品提(ti)價(jia)：這(zhe)是很多賣(mai)家(jia)管用的(de)(de)(de)(de)手段，通過提(ti)高產品銷售價(jia)格來減少訂單量(liang)。優點(dian)(dian)：能降(jiang)低(di)一定的(de)(de)(de)(de)損失，延(yan)緩(huan)(huan)斷(duan)(duan)(duan)貨周期。缺點(dian)(dian)：可(ke)能被(bei)取消購物車，降(jiang)低(di)listing的(de)(de)(de)(de)轉化(hua)，影響(xiang)店鋪權重。2、跟賣(mai)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)Listing：跟賣(mai)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)listing也是很多賣(mai)家(jia)在斷(duan)(duan)(duan)貨后的(de)(de)(de)(de)一種緊急(ji)處理方式，跟賣(mai)后采用自(zi)發貨的(de)(de)(de)(de)方式來保證排名不會下降(jiang)太多。優點(dian)(dian)：關(guan)鍵(jian)詞排名下降(jiang)速(su)度(du)變緩(huan)(huan)。缺點(dian)(dian)：由于到(dao)貨時效(xiao)問題(ti)影響(xiang)銷量(liang)。3、 FBA緊急(ji)補貨優點(dian)(dian)：能及時緩(huan)(huan)解斷(duan)(duan)(duan)貨危(wei)機。缺點(dian)(dian)：需要之前便有足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)貨源。
四、亞馬遜FBA7個策略幫你降低退貨率
不(bu)(bu)(bu)可否認(ren)，退(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)是(shi)(shi)業(ye)務的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)部分(fen)，不(bu)(bu)(bu)管(guan)你(ni)銷(xiao)售(shou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)實體(ti)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)還(huan)是(shi)(shi)線上(shang)(shang)商(shang)(shang)店(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)。然而(er)(er)，與(yu)實體(ti)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)相(xiang)比，線上(shang)(shang)商(shang)(shang)店(dian)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)退(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)過(guo)程有(you)(you)很(hen)大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)同(tong)。 線上(shang)(shang)商(shang)(shang)店(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)退(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)通(tong)常只需(xu)要一(yi)封電子郵(you)件(jian)，買(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)不(bu)(bu)(bu)需(xu)要返回商(shang)(shang)店(dian)，也不(bu)(bu)(bu)需(xu)要把包裹(guo)送到(dao)郵(you)局。因(yin)為(wei)退(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)過(guo)程對(dui)(dui)買(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)來(lai)說(shuo)(shuo)很(hen)容(rong)易(yi)，所以(yi)(yi)(yi)賣(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)需(xu)要采(cai)(cai)取額外的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)措施(shi)來(lai)保護自(zi)己免(mian)受(shou)過(guo)多(duo)(duo)(duo)退(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)困擾。 據 Easy Digital Downloads（軟件(jian)公司）稱，來(lai)自(zi)線上(shang)(shang)商(shang)(shang)店(dian)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)所有(you)(you)銷(xiao)售(shou)中，約10%將被(bei)退(tui)還(huan)。不(bu)(bu)(bu)過(guo)，這(zhe)(zhe)個(ge)數字可能(neng)有(you)(you)點誤導(dao)人(ren)，因(yin)為(wei)一(yi)些(xie)網(wang)站有(you)(you)不(bu)(bu)(bu)退(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)政(zheng)(zheng)策(ce)。對(dui)(dui)于(yu)那些(xie)提(ti)供退(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)政(zheng)(zheng)策(ce)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)網(wang)站，這(zhe)(zhe)個(ge)數字可能(neng)要高(gao)得(de)多(duo)(duo)(duo)。 一(yi)些(xie)賣(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)選擇不(bu)(bu)(bu)退(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)政(zheng)(zheng)策(ce)，因(yin)為(wei)他(ta)們(men)認(ren)為(wei)這(zhe)(zhe)樣(yang)有(you)(you)利于(yu)提(ti)高(gao)利潤，但買(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)卻希望賣(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)提(ti)供能(neng)夠退(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)政(zheng)(zheng)策(ce)。 如(ru)何(he)盡(jin)量(liang)(liang)減(jian)少退(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)，同(tong)時仍(reng)然讓客(ke)戶(hu)有(you)(you)信心在沒(mei)有(you)(you)風險的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)況(kuang)下購買(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)？以(yi)(yi)(yi)下是(shi)(shi)你(ni)可以(yi)(yi)(yi)采(cai)(cai)取的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)些(xie)措施(shi)。 1、制定(ding)明(ming)確(que)(que)(que)(que)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)退(tui)貨政(zheng)(zheng)策(ce) 退(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)政(zheng)(zheng)策(ce)應明(ming)確(que)(que)(que)(que)說(shuo)(shuo)明(ming)詳細信息，例如(ru)買(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)要求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)退(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時間，退(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)合理情(qing)況(kuang)以(yi)(yi)(yi)及客(ke)戶(hu)如(ru)何(he)退(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)。明(ming)確(que)(que)(que)(que)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)政(zheng)(zheng)策(ce)將讓買(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)知道在購買(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)之前會(hui)發生(sheng)什么(me)，如(ru)果(guo)他(ta)們(men)不(bu)(bu)(bu)符合退(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)列(lie)出(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)資格，你(ni)有(you)(you)權拒絕(jue)該請(qing)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)。 2、盡(jin)可能(neng)制定(ding)“有(you)(you)條件(jian)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)退(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)政(zheng)(zheng)策(ce) 你(ni)不(bu)(bu)(bu)需(xu)要提(ti)供無條件(jian)退(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)。一(yi)些(xie)賣(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)選擇對(dui)(dui)退(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)做(zuo)(zuo)出(chu)一(yi)定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)規定(ding)，這(zhe)(zhe)有(you)(you)助于(yu)阻止買(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)連續退(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)，同(tong)時仍(reng)可以(yi)(yi)(yi)為(wei)普通(tong)有(you)(you)退(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)需(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)買(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)提(ti)供合法(fa)(fa)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)擔保。 3、創建(jian)準確(que)(que)(que)(que)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)頁面 減(jian)少退(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)要求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)有(you)(you)效(xiao)方法(fa)(fa)之一(yi)是(shi)(shi)在買(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)購買(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)之前向他(ta)們(men)提(ti)供關(guan)于(yu)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)準確(que)(que)(que)(que)信息。他(ta)們(men)對(dui)(dui)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)了解得(de)越多(duo)(duo)(duo)，就可以(yi)(yi)(yi)根(gen)據自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)做(zuo)(zuo)出(chu)購買(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)決(jue)(jue)定(ding)。建(jian)議不(bu)(bu)(bu)要夸大(da)事實，為(wei)買(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)回答盡(jin)可能(neng)多(duo)(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)常見問題(ti)。 4、提(ti)供高(gao)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin) 顯然，質(zhi)量(liang)(liang)差的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)可能(neng)會(hui)導(dao)致更多(duo)(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)退(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)。質(zhi)量(liang)(liang)是(shi)(shi)一(yi)個(ge)主觀的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)衡量(liang)(liang)標準，它(ta)取決(jue)(jue)于(yu)客(ke)戶(hu)對(dui)(dui)你(ni)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)期望。確(que)(que)(que)(que)保你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)符合你(ni)所做(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)任何(he)要求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)或承諾能(neng)夠符合，甚至超出(chu)買(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)期望。 5、定(ding)位正確(que)(que)(que)(que)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)受(shou)眾(zhong)(zhong)群體(ti) 同(tong)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)可能(neng)被(bei)一(yi)個(ge)人(ren)喜歡，也可能(neng)被(bei)另(ling)一(yi)個(ge)人(ren)討厭(yan)。確(que)(que)(que)(que)保你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)營銷(xiao)和(he)廣告針對(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)能(neng)從你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)中獲得(de)收(shou)益的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)合適受(shou)眾(zhong)(zhong)群體(ti)。如(ru)果(guo)錯誤的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)對(dui)(dui)象購買(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)了你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)，那么(me)退(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)率將會(hui)更高(gao)。 6、盡(jin)可能(neng)快速(su)回應客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)咨詢 在很(hen)多(duo)(duo)(duo)情(qing)況(kuang)下，買(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)會(hui)在退(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)前尋(xun)(xun)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)客(ke)服(fu)(fu)幫(bang)(bang)助，這(zhe)(zhe)種情(qing)況(kuang)下你(ni)可以(yi)(yi)(yi)試圖解決(jue)(jue)他(ta)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)并(bing)挽救銷(xiao)售(shou)。 無論買(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)是(shi)(shi)尋(xun)(xun)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)幫(bang)(bang)助還(huan)是(shi)(shi)要求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)退(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)，快速(su)而(er)(er)有(you)(you)幫(bang)(bang)助的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)服(fu)(fu)務都將大(da)有(you)(you)幫(bang)(bang)助。買(mai)(mai)(mai)(mai)(mai)家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)退(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)與(yu)否往往更容(rong)易(yi)受(shou)到(dao)服(fu)(fu)務質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)影響(xiang)，而(er)(er)不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)本(ben)身的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)原因(yin)。確(que)(que)(que)(que)保你(ni)有(you)(you)一(yi)個(ge)有(you)(you)效(xiao)地處理客(ke)戶(hu)服(fu)(fu)務請(qing)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)系統(tong)，以(yi)(yi)(yi)較大(da)限度(du)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)減(jian)少退(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)。 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